- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Ich habe mich noch nie im Urlaub beschwert. Es kann nicht alles perfekt sein. Das will ich auch gar nicht. Aber unser Urlaub in diesem Hotel war eine Enttäuschung. Ich habe noch nie so einen schlechten Service erlebt. Handtücher, die auf dem Boden liegen und in die Wäsche gehören, werden einfach aufgehoben und wieder aufgehängt. Wir haben uns Handtücher Toilettenpapier selbst besorgen müssen, weil das Personal nichts verstanden hat und jedes Mal zu des Managerin zu rennen wollte ich nicht. Die Managerin hat übrigens nur so getan als ob sie mit jemand telefoniert und etwas regelt. Es hat sich nie etwas geändert. Es gab kein Wasser in der Minibar. Die Strand bar war bis 12 Uhr geschlossen. Wenn man Wasser oder Kaffee haben wollte, musste man zurück ins Hotel. Das Essen war kein vier Sterne Standard. Obst Auswahl nur Äpfel und Orangen. Es gibt vier Bars und nur in einer Bar gibt es eine magere Auswahl an Getränken.. Eis wurde verkauft und das bei alles inklusive. Schlecht ausgestatteten Zimmern. Nicht funktionierende Aufzüge. Stinkende Flure u.v.m.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Olga |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |