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Olga (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Achtung! Hotels der MC Group - sehr schlecht!
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Ich habe mich noch nie im Urlaub beschwert. Es kann nicht alles perfekt sein. Das will ich auch gar nicht. Aber unser Urlaub in diesem Hotel war eine Enttäuschung. Ich habe noch nie so einen schlechten Service erlebt. Handtücher, die auf dem Boden liegen und in die Wäsche gehören, werden einfach aufgehoben und wieder aufgehängt. Wir haben uns Handtücher Toilettenpapier selbst besorgen müssen, weil das Personal nichts verstanden hat und jedes Mal zu des Managerin zu rennen wollte ich nicht. Die Managerin hat übrigens nur so getan als ob sie mit jemand telefoniert und etwas regelt. Es hat sich nie etwas geändert. Es gab kein Wasser in der Minibar. Die Strand bar war bis 12 Uhr geschlossen. Wenn man Wasser oder Kaffee haben wollte, musste man zurück ins Hotel. Das Essen war kein vier Sterne Standard. Obst Auswahl nur Äpfel und Orangen. Es gibt vier Bars und nur in einer Bar gibt es eine magere Auswahl an Getränken.. Eis wurde verkauft und das bei alles inklusive. Schlecht ausgestatteten Zimmern. Nicht funktionierende Aufzüge. Stinkende Flure u.v.m.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olga
    Alter:36-40
    Bewertungen:1