Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Helga (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2022 • 1-3 Tage • Stadt
Leider kein schönes Zimmer
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Lage des Hotels ist wirklich gut. Fast alles fußläufig erreichbar. Und wenn nicht, die öffentlichen sind in unmittelbarer Nähe.


Zimmer
  • Schlecht
  • Schlecht. Hatte im Vorfeld auf ein Superior Zimmer upgegraded. Zimmer sehr winzig. Ein absolutes no go das Waschbecken im Zimmer, ein weiteres die offene Dusche, ebenfalls im Zimmer und die Toilette in einem kleinen dunklen Etwas. Es war absolut unangenehm zu duschen, ich habe nur gefroren. Da hilft auch die Schiebetür nicht weiter. Die Ablagemöglichkeiten? Na ja, irgendwie nicht wirklich vorhanden. Mir reicht solch ein kleines Zimmer ohne Wohlfühlatmosphäre nicht mehr. Der Aufpreis i.H.v. 28 € pro Nacht war letztendlich für eine Kaffeemaschine mit 3 Kapseln Kaffee. Eine Preisanpassung, da ich über Secret Escape buchte? Einzig der Ausblick aus der 8. Etage war gut, allerdings auch extrem laut. Fazit: Die Zimmernummer 813 können wir nicht empfehlen. Andere Zimmer haben wir nicht gesehen, so dass ich nicht sagen kann, ob mein Dusch- und Waschbeckenproblem in jedem Zimmer ist.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir haben nur gefrühstückt. Die Qualität der angebotenen Speisen war richtig gut, regionale Anbieter. Vor allem die Brötchen. Es wurde alles sofort nachgelegt. Tische wurden immer wieder desinfiziert. Ansonsten waren wir nur noch auf einen Absacker in der Skybar.


    Service
  • Sehr gut
  • Jeder Mitarbeiter war motiviert und super freundlich. Beim auschecken hörte man uns zu. Wir erhielten die Info, dass wir den zuvor genannten Aufpreis aus Kulanz nur 1x zahlen. Das hat leider nicht geklappt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Perfekt aber auch laut


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2022
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Hi Helga, vielen Dank für dein ausführliches Feedback! Gerne können wir in deinem Profil hinterlegen, dass du gerne ein ruhiges Zimmer beziehen möchtest. Außerdem haben wir auch Zimmer mit einem separat abgetrennten Badezimmer. Dies ist vielleicht ein bisschen angenehmer, bezogen auf deine Duscherfahrung. Gefiel dir unser Waschbecken generell nicht oder hat dort irgendwas nicht gepasst oder müsste repariert werden? Unsere Superiorzimmer sind tatsächlich ein bisschen größer als unsere Standardzimmer. Ein weiterer Unterschied ist, dass du auf den Superiorzimmern Slipper und Bademäntel sowie eine Kaffeemaschine und einen Subwoofer zur Verfügung gestellt bekommst. Vielleicht möchtest du uns noch eine zweite Chance geben – wir würden uns freuen! Liebe Grüße und bis bald Deine Explorer