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Ingrid (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2021 • 1-3 Tage • Stadt
Schwer nachgelassen, kann man als Stammgast sagen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Seit langen unser Traumhotel mit freundlichen Empfang und Betreuung (auch in der Corona Zeit). Jetzt schwer nachgelassen. Schade.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir sind Stammgäste. Zum ersten Mal war der Empfang unfreundlich. Reservierung für die Bar abends nicht möglich. Zimmer meiner Freundin war dreckig, Toilette Gebrauchsspuren und Betten schon benutzt, Frühstück hatten wir beim Einchecken angegeben. War angeblich für eine Person nicht gebucht. Aus meinem Duschschlauch schoß das Wasser


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück gut.


    Service
  • Schlecht
  • Beschwerde wurde lapadar abgetan. Es wurde nur das reinigungspersonal geschickt. Gibt es kein "Goody" wenn so viel schiefläuft?


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Nahe am Zentrum


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2021
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:56-60
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Ingrid, vielen Dank für Deine Bewertung. Es tut uns Leid, dass Du zum ersten Mal nicht zufrieden mit unserem Service warst. Wie Du weißt, legen wir großen Wert auf Sauberkeit und Freundlichkeit, weshalb wir uns sehr freuen würden, wenn Du uns erneut die Chance geben würdest, Dich von unserer gewohnten besten Seite zu zeigen. Wir wünschen Dir alles Gute Deine Explorer