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Andreas (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2025 • 3-5 Tage • Stadt
Ok für eine Nacht, für einen Städteurlaub weniger
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel punktet mit Lage und Design. Für eine Übernachtung ist es sicherlich geeignet, für einen längeren Aufenthalt aber nicht unbedingt empfehlenswert.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Gebucht hatten wir ein Deluxe-DZ mit King-Bett. Diese Zimmer werden auf der Hotel-Website mit "atemberaubendem Blick auf Ulm" beworben. Erhalten haben wir trotz frühzeitiger Buchung ein Zimmer im 2. Stock mit direktem Blick auf ein Bürogebäude. Ein Zimmertausch wurde wegen angeblich fast ausgebuchtem Haus nicht ermöglicht. Zudem war der "Blick" dadurch getrübt, dass die gesamte bodentiefe Fensterfront stark mit ekligem Taubenkot verdreckt war, weil ein effektiver Taubenschutz fehlt. Das Zimmer war von der Größe her völlig ausreichend. Leider siegte bei der Einrichtung Design über Funktion. Der Raum ist durchgestylt, aber es gibt keinen Schrank, keinen Tisch (nach zwei Tagen wurde lediglich ein kleiner Beistelltisch ins Zimmer gestellt), nur einen kleinen Hocker als Sitzmöglichkeit, keinen Stauraum für Koffer. Die Garderobe ist so dicht an der Wand, dass Bügel nur schräg hängen können. Das Bad ist offen, lediglich die Toilette (ohne eigenes Waschbecken) ist abgetrennt. Am Waschbecken hat man die Handtuchleiter im Rücken, das ist nicht gerade zweckmäßig. Die Minibar am Kopfende des Bettes ist ebenfalls deplatziert. Positiv zu erwähnen sind drei kostenfreie Getränke in der Minibar sowie die vorhandene Kapsel-Kaffeemaschine.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr gutes Frühstück mit viel Auswahl bis zum Ende der Frühstückszeit. Alles wurde rechtzeitig nachgelegt.


    Service
  • Gut
  • Das Hotelpersonal war stets freundlich und im Frühstücksraum immer hilfsbereit. An der Rezeption war man ebenfalls bemüht, konnte bezüglich des Zimmers aber keine Lösung anbieten.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt am Bahnhof und ist somit für Bahnreisende optimal gelegen. Außerdem beginnt direkt am Hotel die große Fußgängerzone. Einkaufsmöglichkeiten und Sehenswürdigkeiten sind daher fußläufig gut zu erreichen. Leider kommt es trotz vorhandenem Schallschutz bis in die Nacht hinein durch lautstarke Gruppen in der Fußgängerzone zu Ruhestörungen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2025
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:71+
    Bewertungen:25
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Andreas, danke für deine ausführliche Bewertung! Es freut uns, dass dir die Lage und das Design des Hotels gefallen haben und dass du das Frühstück genossen hast. Es tut uns leid, dass du mit deinem Zimmer und dem Blick nicht zufrieden warst. Wir nehmen dein Feedback zur Einrichtung und der Sauberkeit der Fenster ernst und werden dies intern besprechen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Bezüglich der Lautstärkeproblematik in der Nähe der Fußgängerzone entschuldigen wir uns, leider lieget es nicht in unserer Macht das zu ändern, diese Herausforderung bringt die zentrale Lage unseres Hotels nun mal mit sich. Wir hoffen, du hattest trotz dieser Punkte insgesamt einen angenehmen Aufenthalt. Deine Anmerkungen sind für uns wertvoll, und wir arbeiten daran, uns zu verbessern! Viele Grüße aus Ulm