Wohl eher nur im Sommer zu empfehlen. Mittelmäßig, aber keine 5 Sterne. Man hatte durchaus mehr erwartet.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
Das Kissen war so extrem dick, dass man nicht darauf schlafen konnte. Wollten dünnere Kissen haben, aber sowas kennen sie nicht. Haben dann frische Badetücher als Kissen genommen. Auch im April waren als Zudecken nur Bettlaken vorhanden. Es gab zwar noch Wolldecken, aber diese werden nicht nach Gästewechsel gewaschen und hatten entsprechende Flecken aller Körperflüssigkeiten. Im Waschbecken lief das Wasser nicht ab. Wenn man alleine im Zimmer ist und macht die Balkontür hinter sich versehentlich zu, hat man ein großes Problem. Man hat sich ausgesperrt. Ob einen jemand auf der Straße versteht, das man Hilfe braucht? Fraglich.
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Es gab fast immer für jeden etwas. Bei den Desserts überschlagen sie sich und geben echt Alles!
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Rezeption
Am Empfang sprach einer etwas Deutsch. Leider bekommt man jegliches Wechselgeld oder Kautionen als heimische Währung in einem schlechten Kurs zurück. Das ist Betrug. Ich gebe Euro und habe Euro zurück zu bekommen. Dann rennen dort im Hotel irgendwelche "Gästebetreuer" rum, die sich als eingemietete Geschäftemacher entlarven und nur dein Bestes wollen.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Wellness
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Aktivitäten am Pool
- Entspannen
Wassertemperatur
- kalt
Der Pool-Bereich war tip top, nur leider war die Bar nie geöffnet.
- Lärmpegel im HotelGut
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Sonstiges
Wir fragten unsere Reiseleitung nach dem SPA im Hotel. Ach wie schön, für unseren Reiseveranstalter ist HAMAM kostenlos. Also nix wie hin und noch Massage dazu gebucht. Nach 30 Minuten im verkeimten Dampfbad fragte ich dann nach, wann es weiter geht. Antwort: Das war Hamam. Herrlich veräppelt worden. Als wir dann noch den ganzen SPS-Bereich sahen, wie verkeimt, ekelhaft und runtergewirtschaftet der ist, wollten wir unser Geld für die Massagen zurück. In so einem Dreckstall wollten wir keine Massagen haben. Wir bekamen DINAR zurück. Daraufhin wurde es so lange sehr laut, bis wir unsere Euros zurück hatten. Danach wurde man während des ganzen Urlaubs sehr böse im Hotel angeschaut. Unverständlich!
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dirk |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 26 |
Lieber Dirk, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so ausführlich zu schildern. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldungen aufmerksam berücksichtigt haben. Sie sind für uns sehr wertvoll, da sie uns helfen, die Qualität unserer Dienstleistungen weiter zu verbessern und unseren Gästen ein besseres Erlebnis zu bieten. Es freut uns, dass Ihnen der Poolbereich gefallen hat, und wir hoffen, Sie in Zukunft erneut begrüßen zu dürfen – unter besseren Bedingungen und mit einer Erfahrung, die Ihren Vorstellungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen