MedPlaya Hotel Santa Monica

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels, der einfache Zugang zum Strand, zu Einkaufsmöglichkeiten und öffentlichen Verkehrsmitteln sowie unser All-Inclusive-Angebot gefallen haben. Es ist auch schön zu lesen, dass Sie kulturelle Highlights wie den Leuchtturm von Calella und den Luftschutzbunker im Dalma Park empfehlen! Es tut uns jedoch leid zu hören, dass nicht alles Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zur Zimmerausstattung nehmen wir sehr ernst und leiten diese an die zuständige Abteilung weiter – wir arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen. Bezüglich der Animation bedauern wir, dass Sie das Abendprogramm als etwas eintönig empfunden haben. Wir bemühen uns, ein abwechslungsreiches Angebot für unterschiedliche Geschmäcker zu gestalten, nehmen Ihr Feedback aber gerne zum Anlass, unser Programm zu überdenken. Besonders freuen wir uns über Ihre freundlichen Worte zu unserem Servicepersonal sowie über Ihre positiven Kommentare zur Sauberkeit des Pools, zur Vielfalt des Essens und zur Geräumigkeit des Zimmers. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht mit einigen der von Ihnen angeregten Verbesserungen bereits umgesetzt. Mit freundlichen Grüßen MedPlaya Hotels