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Firoana (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2024 • 1 Woche • Strand
Ich kann leider dieses Hotel nicht empfehlen.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Leider hat dieses Hotel keine 4 Sterne. Die Mitarbeiter sind ungeschult und brauchen dringend professionelle Gastro Schulungen, wie man mit dem Gäste umgeht. Die Dame die morgens die Eier vorbereitet, geht ziemlich respektlos mit dem Gäste und das ist ein no go!


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Firoana
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Here is the response in German: --- Liebe Firoana, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Rückmeldung zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Kommentare ernst und werden die angesprochenen Punkte, insbesondere das Personaltraining und den Gästeservice, umgehend prüfen. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, um unsere Leistungen zu verbessern. Wir hoffen, dass wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch ein besseres Erlebnis bieten können. Mit freundlichen Grüßen, MedPlaya Hotels