Aus DeutschlandLeider hat das Zimmer unangenehm gerochen. Was für mich leider so schlimm war ,dass ich kaum schlafen konnte und mein ganzes Deo versprühen musste. Essen war ok und die Mitarbeiter sind freundlich.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katja |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Katja, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie sich in Ihrem Zimmer nicht rundum wohlgefühlt haben und es zu einem unangenehmen Geruch kam. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Selbstverständlich werden wir dies umgehend prüfen und mit dem Housekeeping-Team besprechen, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Es freut uns jedoch, dass Sie unser Team als freundlich erlebt haben und auch das Essen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei einer nächsten Gelegenheit die Chance geben, Sie vollständig von uns zu überzeugen. Sonnige Grüße Ihr Team vom Meeressterne Hotel & Restaurant Forsthaus Damerow
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