Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Im grossen und ganzen war alles Perfekt, das einzige was uns gestört hat war das der Personal sehr langsam war, sehr freundlich aber langsam, am pool mussten wir bestimmt immer fast ne halbe stunde auf die getränke warten, bis einer fragte und wieder mit den getränken kam dauerte es ewig und das traurige war dass so viele deutsche urlauber dort hinreisen aber der personal kein wort deutsch kann.. Da können die sich mal von dem türkischen personal ein beispiel nehmen ( da wird fast jede sprache gesprochen..in antalya zu mindest) ah ja und an animationen war es auch immer langweilig .. Uns hat es abet nicht gestört da wir mit ein paar zusammen waren und uns i.wie beschäftigt haben.
- ZimmergrößeSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Esma |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Lara, Vielen Dank fuer Ihr ehrliches Feedback. Es freut mich zu hoeren, dass wir Sie im Grossen und Ganzen zufrieden stellen konnten. Es entteuscht mich jedoch zu lesen, dass Sie mit unserem geschulten Personal nicht zufrieden waren. Fuer die Unannehmlichkeiten in den Bars moechte ich mich hiermit gerne persoenlich bei Ihnen entschuldigen und werde dies mit den entsprechenden Abteilungen besprechen. Lara, es war uns eine Freude, dass Sie bei uns waren und wir wuerden uns ueber ein Wiedersehen sehr freuen! Bis dahin sende ich Ihnen sonnige Gruesse aus den Malediven! Herzliche Grüße, Walter C. Kaufamm, General Manager
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