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Oxana (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2025 • 1 Woche • Strand
Erstes und letztes Mal
1,0 / 6

Allgemein

Erstes und letztes Mal … Wir waren für eine Woche als Familie mit sechs Personen (drei Erwachsene und drei Kinder) im Megasaray Club Belek – und leider war es eine sehr enttäuschende Erfahrung. 1. Essen & Hygiene Auf den ersten Blick scheint alles in Ordnung zu sein, aber die Hygienestandards sind sehr schlecht. Kellner legen das Besteck oft direkt auf den Tisch (nicht auf Servietten), ohne Handschuhe zu tragen, und fassen es an den Enden an, wo man isst. Bereits nach zwei Tagen erkrankten vier von uns ernsthaft an einer Magen-Darm-Infektion (Erbrechen und Durchfall). Eines der Kinder musste nachts sogar mit dem Taxi ins Krankenhaus gebracht werden. 2. Pools Im Oktober sind keine der Pools beheizt – das Wasser hatte etwa 23–24 °C. Die Kinder froren und begannen zu husten. Erst nach zahlreichen Beschwerden schaltete das Hotel endlich die Heizung für den Innenpool ein – und das erst am vorletzten Tag unseres Aufenthalts. 3. Spa / Hammam Der große, schöne Hammam, der auf den Hotelfotos gezeigt wird, ist nicht im Aufenthalt inbegriffen – er ist nur für Gäste, die Spa-Behandlungen buchen. Alle anderen dürfen nur einen kleinen, alten Hammam in der Nähe des Eingangs benutzen, mit winzigen Saunen, die abends überfüllt sind. Der große Hammam und die Sauna blieben für normale Gäste leer und verschlossen. Fazit: Insgesamt war das ein großer Reinfall. Für den Preis und den Namen des Hotels haben wir deutlich mehr Qualität und vor allem grundlegende Hygiene erwartet. Definitiv nicht zu empfehlen – das erste und letzte Mal in diesem Hotel.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistung
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Oktober 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Oxana
Alter:41-45
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Oxana, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem jüngsten Aufenthalt im Megasaray Club Belek mitzuteilen.Wir schätzen alle Rückmeldungen unserer Gäste sehr, da sie uns wertvolle Einblicke in unsere Dienstleistungen und Einrichtungen geben. Ihre Bewertung wurde zur internen Auswertung an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Wir danken Ihnen für Ihre ausführlichen Beobachtungen. Als Megasaray Hotels Familie freuen wir uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Urlaub erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Senem Tahıncı Customer Relations Management Megasaray Hotels