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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2023 • 2 Wochen • Strand
Es hätte so schön sein können.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schöne weitläufge gepflegte Anlage direkt am Strand. Mit 3 Pools Kinderpool und Rutschananlage. Diverse Bars und Essensmöglichkeiten in der Anlage verteilt. Diverse Tennisplätze.


Zimmer
  • Eher gut
  • Schöne geräumige Zimmer mit Fernseher und Minibar. Trotz kürzlich erfolgter Renovierung gibt es schon wieder diverse Schäden an Gebäuden und Zimmern. Durchgelegen Matratzen, Wasserschäden. Viele Leute beklagten sich auch wegen Geruchsbelästigung ( Klimaanlage/Abflüsse). sowohl im Haupthaus wie auch in den Clubzimmern.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Ich bin jetzt zum 3. Mal in dem Hotel und es gibt seltsamer Weise seit 3 Jahren das gleiche Essen. Diesmal sogar fast nur Huhn und Truthahn, kaum Rind. In Gesprächen haben sich diverse Gäste darüber ausgelassen, dass das Essen oft kalt ist. Haben 3x Spezialitätenrestaurant gebucht, davon wurde mir 2x abgesagt, wenn man dafür schon Geld nimmt (10 Euro p.P.) sollte man auch dafür sorgen, dass man auch dort hingehen kann, egal ob 5, 10 oder 20 Gäste dorthin möchten. Der Hauptspeisesaal hätte eine Renovierung nötig. Zu dunkel, Wasserschäden.


    Service
  • Eher gut
  • Rezeption: Alles super, Jeder gibt sich Mühe, alle Wünsche zu erfüllen und alle Fragen zu beantworten. Gästebetreuung: Ich hatte leider mein Rasierzeug vergessen und fragte nach, ob es so etwas hier gibt, dies wurde verneint und ich wurde auf das nahegelegende Kadriye verwiesen. 2 Tage später habe ich von einem Gast erfahren, dass es sehrwohl Rasierzeug in anderen Zimmern gibt. Leider gab es auch ab und zu Verständigungsschwierigkeiten ( nur türkisch, russisch und englisch).


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ruhige schöne Hotelanlage direkt am Strand. Einkaufsmöglichkeiten gibt es erst im ca. 7 Kilometer entfernten Kadriye


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Pools sind sauber und gepflegt. Der Fitnessbereich hat schöne Geräte ist aber leider viel zu warm, da helfen auch ein paas geöffnete Fenster nichts. Der Wellnessbereich ( Massagen und Anwendungen) ist extrem teuer, hier geht es nicht um Kundenservice sondern nur ums Geldverdienen. Animation für Ältere praktisch nicht vorhanden. Früher gab es wohl mal 3 Shuffleboardbahnen. Es gibt noch eine Minigolfbahn, die wird aber nicht gereinigt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte/r Gast, Es freut uns sehr zu sehen, dass Sie mit den Leistungen unseres Hotels rundum zufrieden waren und einen angenehmen Urlaub bei uns verbracht haben. Vielen herzlichen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns auf HolidayCheck mit diesen Worten zu bewerten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder im Club Megasaray Belek empfangen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Club Megasaray Belek