Megasaray Club Belek

was mit einem tollen Urlaubserlebnis für uns als Familie begann, endete leider enttäuschend. Da es an unserem Abreisetag in Antalya stark geregnet hat, begaben wir uns bereits gegen 15.30 Uhr ins Zimmer und sahen, dass das ganze Badezimmer komplett unter Wasser stand und es die Decke herunterlief. Wir riefen die Rezeption an und der Haustechniker kam. Jetzt der Hammer: das Problem sei bereits bekannt. Aha, und wieso vermietet man dann so ein Zimmer? Auf gut Glück und in der Hoffnung, dass es nicht regnet? Wir könnten das Zimmer wechseln, was allerdings für uns keine Option war, da wir in der Nacht sowieso abgereist sind. Er würde alternativ eine Housekeeping Dame schicken, die sauber macht und alles trocknet - auch nicht geschehen. Also haben wir es selbst gemacht. Eine weitere und wirklich untragbare Sache: Kakerlaken im Zimmer (Erdgeschoss)! Einfach nur widerlich. Wir waren schon in vielen Hotels (immer 5 Sterne Kategorie) und kommen beide selbst aus der Hotelbranche, aber das haben wir noch nie erlebt. Besonders ärgerlich, wenn man ein Kind hat, welches krabbelt. Hier hat die Housekeeping Dame umgehend Abhilfe geschaffen (auch ihr Service und Freundlichkeit war zu der gesamten Zeit top). Dennoch darf sowas nicht passieren. Auch ein Manko: saßen 2 Abende im Kids Restaurant auf Mini Stühlen an Mini Tischen, da es zur Abendessenszeit so dermaßen überfüllt war, das kein einziger Tisch frei war. Das Babybecken stinkte nach Urin. Unser Baby hat einmal darin geplantscht und bekam erstmal Durchfall. Also nicht nochmal. Das Essen selbst und Housekeeping, sowie Personal im Restaurant sind top. Das Hotel selbst verdient allerdings keine 5 Sterne und der Preis ist auch nicht gerechtfertigt. Das Reisebüro hat nie auf unsere Beschwerde reagiert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand