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Ingmar(46-50)Deutschland
20 Bewertungen
Vor 6 Tagen • Verreist als Familie im April 2026
Leider nicht mehr 5 Sterne.
4 / 6

Renommiertes Hotel, was sich leider sehr schlecht präsentiert hat und in der Vorsaison absolut nicht zu empfehlen ist.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Zimmer entsprechen keinesfalls den auf den Homepage angegeben Größen. Wir hatten eine Deluxe Family Suite gebucht, die angeblich 80m2 groß sein sollte. Realistisch waren es vielleicht 50m2 für zwei Zimmer. Die Zimmer waren ansonsten okay, allerdings merkt man Ihnen das Alter an. Im Bad roch es moderich und die Fugen waren schwarz.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

Das Essen ist insgesamt gut. Leider hatten die anderen Extra Restaurants noch nicht offen, obwohl zum 01.04 die Hauptsaison beginnen sollte.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Gästebetreuung

Die Rezeption war sehr unerfahren. Wir mussten mehrmals das Zimmer tauschen, da wir zuerst auf einer Baustelle wohnen sollten und im Anschluss ein Zimmer ohne Tageslicht war. Die Gästebetreuung hat uns da besser geholfen Leider insgesamt viel zu wenig Personal an Bars und Restaurants. Man stand teilweise 15 Minuten an um etwas zu trinken zu bekommen. Das geht wirklich gar nicht.


Familien

Alter der Kinder

  • 6 - 11
  • 12 - 15
  • 16 +

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness
  • Animation
  • Sport

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • kalt

Die Pools waren okay. Genügend Auswahl und 1 war auch ein wenig beheizt


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Der Strand war nicht gepflegt. Sehr viel Müll. Hier ist großes Verbesserungspotential vorhanden.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Sehr schlecht

Der Spa Bereich ist gut und professionell. Was den Lärmpegel im Hotel angeht, geht es fast nicht lautet. Überall wird gearbeitet. Morgens ab 7:30/8:00 Uhr wieder man durch Bagger geweckt oder durch Bohrmaschinen. So stellt man sich keine Erholung vor


Animation

Die Animation war die reinste Katastrophe. Es gab faktisch keine wirkliche Animation. Es gab keine Shows, keine Spiele für Kinder außer Dart. Das war wirklich alles miserabel. Man hätte soviel machen können aber hier hat man sich Anscheinend entschieden Geld zu sparen. Wir verlangen bestimmt keine High Ende Annimation aber so gar nichts ist schon schwer. Bingo am Abend oder Karaoke hat nichts mit einer guten Annimation zu tun. Zudem fehlt eine schöne Location im Hotel, wo man feiern kann. Hier wird in einem sehr alten Saal Bingo gespielt oder ab 23 Uhr in Zimmerlautstärke Musik gespielt. Eine Disco bei einer solchen Größe wäre schön wünschenswert.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Tennis
  • Sonstiges

Tennisplätze sind alle okay. Das war's aber auch..Das Beachvolleyballfeld war lebensgefährlich. Nur grobe Steine und Muscheln. Der Fußballplatz und der Baskenplatz waren alt und schmutzig. 2 Tischtennisplatten und ein paar Paddleplätze gibt's auch noch.


Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Ingmar, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihre offenen Worte. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in einigen Punkten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zur Zimmerqualität und Sauberkeit haben wir intern weitergeleitet und prüfen diese sorgfältig. Auch Ihre Anmerkungen zu Service, Gastronomie, Animation und Sporteinrichtungen nehmen wir ernst. Unser Ziel ist es, unseren Gästen in allen Bereichen ein stimmiges und qualitativ hochwertiges Erlebnis zu bieten, und wir arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen. Es freut uns, dass Sie unseren Spa-Bereich sowie die Poolanlagen positiv hervorheben konnten. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen unser Haus noch einmal von seiner besten Seite zu zeigen. Mit freundlichen Grüßen Irina Özkökdemir Customer Relations Management Megasaray Hotels

Offizielle Hotel Homepage
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