- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel verdient meiner Meinung nach keine 5 Sterne mehr. Vielleicht war es das früher mal wert, aber mittlerweile ist es sehr in die Jahre gekommen und an manchen Ecken wirklich schlecht gepflegt und abgeranzt. Der Putz bröckelt von den Fußleisten, die Möbel im Zimmer sind alt und verbraucht und der Teppichboden in den Fluren und im Zimmer ist extrem unhygienisch und fleckig. Die Stühle im Hauptrestaurant sind auch sehr verbraucht und die Polster der Sitzbänke an der Beachbar voller Flecken. Wir haben für eine Woche 5.500€ bezahlt und das ist es definitiv nicht wert! Wir haben soviel mehr erwartet für das viele Geld und sind sehr enttäuscht. Auch das Werbevideo auf der Website sah sehr vielversprechend aus, entspricht aber nicht der Realität. Die extrem guten Bewertungen können wir absolut nicht nachvollziehen! Es ist eine sehr große Anlage, die eigentlich keine Wünsche offen lässt, aber mittlerweile ist sie extrem in die Jahre gekommen. Der Steg auf dem Meer mit eigener Bar ist neu und ansprechend.
Das erste Zimmer war total alt und abgeranzt. Im Bad haben die Fugen geschimmelt und es roch unangenehm. Außerdem hatten die Möbel und Fußleisten deutliche Macken und Abnutzungsspuren. Der Teppich war sehr fleckig und unhygienisch. Außerdem war es nicht gut gereinigt. Haben uns dann beschwert und ein anderes Zimmer bekommen. Das ist zumindest sauber, der alte Teppich aber trotzdem fleckig und unhygienisch und auch dieses Zimmer ist sehr in die Jahre gekommen mit abgenutzen Möbeln und Fußleisten. Die Dekokissen und Polster auf den Balkonmöbeln sind voller Flecken. Die tägliche Reinigung ist sehr gründlich.
Sehr gutes und abwechslungsreiches Essen. Breites Angebot und für jeden Geschmack etwas dabei. Die regionale Küche war wirklich extrem gut. Es gibt mehrere Al la Carte Restaurants, die inklusive sind. Wir waren im "El Porto" (Mexikaner) und der Service um Chef Emin und sein Team (Arzu und Kadir) war hervorragend und das Essen sehr lecker. Auch hat uns das Gözleme House besonders gut gefallen.
Das Personal war immer sehr höflich und stets freundlich. Auch im größten Stress an den Poolbars waren sie sehr bemüht.
Direkttransfer vom Flughafen hat nur 20 Minuten gedauert. Das Hotel liegt direkt am Meer. Ausflüge haben wir aufgrund der Hitze nicht unternommen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gab jede Menge Aktivitäten, an denen die Kinder und auch die Erwachsene teilnehmen konnten. Die Schaumparty am Pool war besonders toll. Die Poollandschaft war sehr groß. Der Aquapark darf leider erst ab 1,20m genutzt werden. Da gibt es keine Ausnahmen für ältere, kleinere Kinder, die schon schwimmen können. Das ist sehr schade, denn unsere fast 8jährige Tochter war sehr traurig, dass sie wegen ihrer Größe nicht rutschen durfte. Abends wurde immer viel Programm geboten an verschieden Stellen (Pool Bar, Beach Bar, Theater).
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Franziska |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Franziska, Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Ihre Meinung hilft uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Unser oberstes Ziel als Management und Mitarbeiter ist es, unsere Gäste zufrieden zu stellen und die Servicequalität täglich basierend auf Ihrem Feedback zu steigern. Ihre Rückmeldung wurde allen Abteilungen mitgeteilt. Wir werden konkrete Maßnahmen ergreifen, um Ihrem Feedback gerecht zu werden. Mit freundlichen Grüßen, Eren Özkaya CRM Spezialist Megasaray Hotels