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Joel (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2016 • 1-3 Tage • Arbeit
Gutes Haus, aber sehr freches Personal !
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Gutes Haus , freches Personal !!! Person unter 18 , Hotel wollte Ausweis Kopie der Eltern haben, was verständlich ist, aber auf Nachfrage des Vaters warum erst bei Abreise, wurde die Person unter 18 gefrgat " Ob es der Vater sei " & dann noch gesagt wurde " Du tust mir aber leid " geht es sehr unter die Gürtellinie !!! Nie wieder in diesem Haus !


Zimmer
  • Sehr gut
  • Super geräumiges Zimmer.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Freches Personal !


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Für Airport Hotel, doch eine sehr schlechte Anbindung am Billigflieger Airport.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im November 2016
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joel
    Alter:14-18
    Bewertungen:72
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Joel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihren Ärger mitzuteieln. Wir bedauern Ihre schlechte Erfahrung bei uns sehr und entschuldigen uns dafür. Die Kollegin hat allerdings richtig gehandelt, da wir wirklich die Zustimmung der Eltern benötigen, wenn Minderjährige bei uns übernachten. Da es bereits hätte beim Check In erfolgen sollen, hat sie völlig richtig gehandelt. Scheinbar gab es bei Ihrem Kontakt Missverständnisse, so dass sich die Situation derart entwickelt hatte. Wir bedauern sehr, dass es soweit gekommen ist und würden uns dennoch freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Ihr MEININGER Team