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Klaudia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2023 • 1-3 Tage • Sonstige
Nie wieder!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Es war eine totale Katastrophe. Zimmer 1 dreckig… der duschvorhang total eklig. Beschwert. Neues Zimmer bekommen. Zimmer 2 dreckig… teilweise mit anhaftungen im Klo… so eklig… wieder beschwert… neues Zimmer bekommen… Zimmer 3 minimal besser… mit Sauberkeit hat man es hier nicht so…. Der Fön total am kleben…. Widerlich… als Entschädigung Frühstück aufs Haus am nächsten morgen… nach drei Zimmern in diesem Zustand entschädigt auch das Frühstück nicht… für ca 120.-€ die Nacht erwarte ich ein sauberes Zimmer! Dieses Hotel kann ich absolut nicht empfehlen!! Wir haben ausgecheckt und das Geld zurück verlangt. Nur weg hier!


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaudia
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    "Es tut uns leid, von Ihrer nicht zufriedenstellenden Erfahrung im MEININGER Hotel Berlin Hauptbahnhof zu hören und hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung akzeptieren. Da wir für unseren großartigen Kundenservice bekannt sind, kam eine solche Rückmeldung überraschend, aber wir möchten die Dinge gerne richtig stellen. Wir schätzen die Meinung unserer Kunden und danken Ihnen, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Mit freundlichen Grüßen" Ihr Meininger Team