- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben in den Herbstferien einen 4-tägigen Städtetrip nach Berlin gemacht. Da wir bereits im April in Wien in einem Meininger Hotel waren und es uns dort sehr gut gefallen hat, fiel die Wahl des Hotels nicht schwer. An der Rezeption wurden wir freundlich begrüßt, auch der Tiefgaragenplatz war kein Problem! Obwohl uns bei der Buchung ein Zimmer mit Doppelbett und Stockbett zugesagt wurde, bekamen wir leider ein Zimmer mit zwei Stockbetten! Der nette Mitarbeiter an der Rezeption versprach uns aber, das er nach einem anderen Zimmer für uns schauen würde. Ein Zimmer mit zwei Stockbetten wäre an sich auch gar nicht so schlimm gewesen, nur leider sind diese Zimmer nicht für Familien geeignet! Viel zu eng, kein Platz für das Gepäck. Zudem war das Zimmer leider auch nicht wirklich richtig gereinigt. Es waren in den Betten überall Haare..., der Boden war auch nicht richtig sauber, das war nicht wirklich schön! :-( Als wir später an der Rezeption nachfragten, wurde uns dann auch für den nächsten Tag ein anderes Zimmer zugesichert! Vielen Dank noch mal dafür! Dieses konnten wir am Tag darauf beziehen, und es war nicht mit dem vorigen Zimmer zu verlgeichen! Fast doppelt so groß, sowohl das Zimmer an sich, als auch das Bad! Hätte dieser Umzug nicht stattgefunden, wäre der Trip leider nur halb so schön gewesen. Es sollten keine Zusagen bei der Buchung gemacht werden, die dann nicht eingehalten werden. Wie ich das gelesen habe, ging es vor uns ja auch schon anderen so! Diese beiden Zimmer sind überhaupt nicht miteinander zu vergleichen! Das Frühstück war leider auch nicht so, wie wir es in dem Meininger Hotel in Wien erlebt haben. Die Auswahl dort war um einiges besser!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im November 2015 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Verena |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |