Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hallo, ich hatte noch Müll vom Vorgänger im Badezimmermülleimer. Am folgenden Tag wurde mein Geschirr nicht weggeräumt... Als ich diese Themen an der Rezeption beim Checkout ansprach, wurde ohne Augenkontakt etwas von Housekeeping gemurmelt und die Kollegin wandte sich von mir sehr schnell ab. Als ich auf Wiedersehen sagte, gabe es keinen Gruss zurück. Vielleicht sind die Kolleginnen nur sprundelnd lobende Kunden gewöhnt? Schade - Reklamationen sind die besten Möglichkeiten, Kunden froh zu stimmen und einen bleinbenden Eindruck zu hinterlassen. Übrigens: Parkgarenauffahrt: Müll an der Rampe sowie tote Taube. Da könnte man saubermachen - auch das ist Teil des Hotels. Gruss Eric E.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2014 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Eric |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Eric E. wir bedanken uns sehr, dass Sie sich Zeit genommen haben und uns ein Feedback gegeben haben. Wir werden Ihre Kritik für uns positiv nutzen. Natürlich werdern wir besonders auf das Houskeeping Team achten und ebenfalls an unserem Service arbeiten. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht genießen konnte. Ihr Meininger Team
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