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Beate (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Für eine Nacht ok
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel macht eher den Eindruck einer Jugendherberge. Für einen Urlaub würden wir es nicht buchen, dafür ist es nicht gemütlich genug. Für eine Nacht, als Geschäftsreisender oder für einen Theaterabend, ist es aber in Ordnung. Für Bahnreisende praktisch ist die Nähe zum Bahnhof Altona. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.


Zimmer
  • Eher gut
  • Betten uns Spiegel waren sehr schmal, der Fernseher ungünstig angebracht, so dass man den Hals verrenken musste.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück war gut, es gab Kaffee, Tee, frische Brötchen, Säfte, Obst, Müsli, Yoghurts, diverse Wurst und Marmeladen. Der Frühstücksraum hatte allerdings eher den Charme einer Jugendherberge. Das Besteck war leider nicht richtig sauber, das verleidet das Essen dann.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Counterpersonal war sehr hilfsbereit und immer freundlich. Dafür gäbe es 6 Sonnen, aber: Mehrere Versuche, das Hotel direkt anzurufen, scheiterten. Die Ansage auf dem AB der Meininger-Group bot einen Rückruf an, den wir nie bekommen haben. Endlich einen Menschen am Apparat, statt immer nur elektronische Ansagen, sprach dieser ausschließlich englisch. Das ist ein Ding der Unmöglichkeit, wenn ich eine Hamburger (deutsche) Nummer anwähle. Es ist bei Weitem nicht jeder in der Lage, eine Hotelbuchung in Englisch vorzunehmen oder zu verstehen, was die Damen und Herren überhaupt sagen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Da wir nur für eine Nacht dort waren, konnten wir die Umgebung nicht erkunden,fühlten uns aber nicht unsicher. Die Nähe zum Bahnhof Altona empfanden wir als praktisch.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    dazu kann ich nichts sagen, Pool, Wellness, Entertainment habe ich nicht wahrgenommen, falls vorhanden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beate
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Bewertung. Mit freundlichen Grüßen Ihr MEININGER-Team