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Ralf(46-50)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 5 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2020
Auch in einer Promorate darf das nicht passieren !
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Sehr schade. Ein neues Hotel mit toller Lage muss durch Unsauberkeit und „keine Bock“-Einstellung negativ bewertet werden.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • In unserem Vierbettzimmer waren drei Betten bei Einzug verschmutzt. Haare und Krümel auf den Laken. Bei zwei Bettdecken waren Flecken (rot) auf dem Bezug. Boden wurde schon länger nicht mehr gereinigt. Im Zimmer waren nur zwei Handtücher für uns vier. Lt. Hotelmitarbeitern kommt das öfter vor, da der Waschdienst oftmals die Waschmaschinen zu voll macht und der Reinigungsdienst zeitlich überfordert ist. Die Lüftung hatte leider über das Wochenende technische Probleme auf dem gesamten 6ten Stockwerk.


    Service
  • Eher schlecht
  • Am Anreisetag war die Mitarbeiterin extrem bemüht. Danke dafür. Danach am Freitag wie Samstag Abend interessierte es niemanden, dass die Lüftung nicht ging und wir ca 27 Grad im Zimmer hatten. Die Lüftung heizte zeitweise. Lapidare Entschuldigung: Wir können da auch nichts machen. Aber wir versuchen einen Reset.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Tram nahezu vor der Tür. Schöne Restaurants in der Umgebung. Biergarten in der Nähe. Olympiapark direkt gegenüber.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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