Alle Bewertungen anzeigenVor 13 Jahren • Verreist als Gruppe im Juli 2012
Annette(41-45)
1 BewertungenSchlechter Umgang mit Reklamationen
2,6 / 6
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Ein Zimmer war totat verdreckt - wurde nach Reklamation auch nicht gereinigt Die restlichen Zimmer war zum Übergabezeitpunkt ebenfalls nicht fertig gereinigt - erst 5 Stunden nach vereinbartem Zeitpunkt konnte Zimmer übernommen werden
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Sehr schlecht


