Inkompetente Rezeption, findet einfache Nachrichten bzw. Infos zum Kunden nicht. Hält sich nicht an Vereinbarungen die im Vorfeld bei der Buchung getroffen wurden. Zimmer versift, laut bis in die späte Nacht. Nur was für Partyleute die nicht schlafen wollen. Wer am nächsten Morgen arbeiten muss sollte es meiden.
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Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Ihr MEININGER Team
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