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Stephanie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Mutter-und Tochter Wochenendausflug z. Entspannen
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das komplette Hotel (Restaurant, Zimmer und Wellnessbereich), es ist alles sehr schön und geschmackvoll eingerichtet. Außerdem war auch alles gut sauber. Dafür Ihr Hotel seine 4 Sterne verdient. Allerdings war ich vom abendlichen 4 Gänge-Menü mehr wie enttäuscht (geschmacklich und qualitativ).Hinzukommt, dass man sich das 3 Gänge-Menü an der Selbstbedienungstheke holen darf. Obwohl ich mir grundsätzlich gerne selbst etwas holen gehe, finde ich es unpassend bei einem 3 oder 4 Gänge Menü. Aufbackbrezeln, billigster Saft, keinerlei frisches Gemüse, sowie nicht wirklich gut schmeckender Wurstaufschnitt haben bei uns wirklich einen enttäuschten Eindruck von solch einem ansonsten wunderbaren Hotel hinterlassen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Februar 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Stephanie
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Stephanie, vielen Dank für die lobenden Worte über unser Haus. Bezüglich Ihrer Kritikpunkte möchte ich noch folgendes anmerken: - Sämtliche Backwaren erhalten wir täglich frisch von unserem Bäcker aus dem Nachbarort (KEINE "Aufbackbrezeln") - Nahezu alle Rückmeldungen bezüglich unserer Küchenleistungen werden mit sehr gut bewertet; natürlich können auch mal Fehler passieren -sorry- - Unsere Wurstwaren werden bei einem richtigen Hausmetzger aus dem Nachbarort hergestellt (keine "Fabrikware") - Sämtliche Säfte beziehen wir vom regionalen schwäbischen Safter "Burkhard" und aus dem Hause "Granini" (KEIN "Biligsaft") Vielen Dank nochmals für die Kritik, wir nehmen jeden Verbesserungsvorschlag ernst.