Einen Tag vormittags Stromausfälle (mehrmals mit Unterbrechungen) und kein Wasser (für kurze Zeit) gehabt (Ursache wurde nicht mitgeteilt). Kind im Aufzug dabei 10 Minuten stecken geblieben aber befreit vom Personal zum Glück. Man kann den Grund der Ausfälle den Gästen durchaus mitteilen und sich dafür entschuldigen. Aufzüge sollten temporär während der Stromausfälle gesperrt werden. Das Kind war logischerweise sehr geschockt.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitSehr gut
2 zusätzliche Vollbetten wären für ein Familienzimmer Deluxe durchaus angebracht gewesen.
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Kaffeemaschinen sehr schlecht. Es wird beim abräumen der Tische, Besteck etc. viel Lärm gemacht und wenig Rücksicht auf essende Gäste genommen. Allerdings war das Hotel auch ausgebucht.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Animation
Sehr freundlich, trotz extremer Hitze und Luftfeuchtigkeit. Auf Beschwerden wurde umgehend reagiert.
Beliebt bei Kindern
- Pool
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Animation
- Sport
- Sonstiges
Schwimmen, liegen, essen, 1 x kurz Tennis gespielt, einmal gerutscht (Achtung: Treppe zu Rutschen nicht so gut konstruiert, Verletzungsgefahr)Animation (Dart, Poolgames, beachvolley etc) vorhanden
- Verfügbarkeit der LiegenSchlecht
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Unterhaltung & Animation
- Poolbar
Wassertemperatur
- warm
Sehr gut
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Das Wasser hatte fast 30 Grad , kann keiner was für. An einigen Stellen waren Felsen im Wasser (Vorsicht)! Man kann nicht weit rausschwimmen, da abgesperrter Bereich für Wassersport.
Beliebte Animation
- Spiele
- Sport, Yoga, Fitness
- Sonstiges
Tolles Team. Von offen bis professionell zurückhaltend war alles dabei und durchweg positiv. Trotz Hitze immer sehr einfallsreiche Spiele und Unterhaltung rund um die Uhr. Kompliment!!
Beliebte Sportarten
- Schwimmen
Tennisschläger (keine neuen) und Bälle gibt es kostenlos vor Ort. Restliches Programm außer Animation wurde nicht in Anspruch genommen.
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 12 - 15 |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mesut |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Mesut, Wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung. Wir möchten Ihnen mitteilen das es sich bei den Stromausfällen um keine geplanten Ausfälle seitens des Hotels gehandelt hat. Wäre es so gewesen, hätte man die Aufzüge natürlich aus Sicherheitsgründen gesperrt. Auch das es für kurze Zeit kein Wasser gab hat mit den Stromausfällen zu tun gehabt. Mit freundlichen Grüssen, Melas Team