Melia Bali

Liebe Uli, Herzlichste Grüße aus dem Tropenparadies! Vielen Dank, dass Sie bei uns übernachtet haben und sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem Hotel zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. In Bezug auf Ihr Zimmererlebnis sind ein modriger Geruch und das Vorhandensein von Insekten nicht mit unseren üblichen Standards vereinbar, und wir nehmen diese Angelegenheit sehr ernst. Ihr Feedback wird gründlich geprüft und bearbeitet, um einen angenehmeren und komfortableren Aufenthalt für unsere Gäste zu gewährleisten. Gleichzeitig verstehen wir Ihren Frust in Bezug auf die Verfügbarkeit von Sonnenliegen sowohl am Strand als auch am Pool. Wir werden Möglichkeiten prüfen, um die Verfügbarkeit dieser Annehmlichkeiten zu erhöhen und sicherzustellen, dass alle unsere Gäste ein angenehmeres Erlebnis haben. Nochmals möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und wir hoffen, dass Sie vielleicht in Erwägung ziehen, uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit zu geben, Ihnen einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Beste Grüße, Santhi Sugiyanthi Gast-Erfahrung