Aus DeutschlandDas Hotel ist insgesamt ganz schön mit dem Pool und dem Zugang zum Strand. Das Frühstück war vielseitig und der Speisesaal mit Terrasse ansprechend. Allerdings war es durchgehend sehr laut und hellhörig.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitEher gut
Leider konnten wir sehr schlecht schlafen. Die Zimmertür hatte große Spalten und das Licht vom Flur schien nachts ins Zimmer. Dadurch hörte man die anderen Gäste, wenn sie zu ihren Zimmern gingen und redeten - als wenn die Zimmertür öffnen wäre. Auch die Balkontür hatte keine Dichtung und der Lärm der riesigen Klimaanlage vom Hoteldach gegenüber war ständig zu hören. Die Wände waren sehr dünn, sodass wir das englische Fernsehen im Nachbarzimmer mitverfolgen konnten. Empfehlung: Ohropax mitnehmen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gästin, wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen der Pool mit direktem Strandzugang, das vielseitige Frühstücksbuffet und die Gestaltung des Speisesaals mit Terrasse zugesagt haben. Solche Rückmeldungen bestätigen die Bemühungen unseres Teams, eine angenehme Atmosphäre für unsere Gäste zu schaffen. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihre Wahrnehmung in Bezug auf die Ruhe im Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir achten sehr auf den Zustand der Einrichtungen, doch in diesem Fall wurde der gewünschte Standard offenbar nicht erreicht. Ihre Hinweise zu Tür- und Balkondichtungen sowie zum Geräuschpegel der Klimaanlage wurden bereits an unser Technikteam weitergeleitet, damit entsprechende Anpassungen vorgenommen werden können. Wir verstehen, dass die Qualität des Schlafes wesentlich zum Gesamteindruck beiträgt, und hätten uns gefreut, wenn wir während Ihres Aufenthaltes gemeinsam nach einer Lösung hätten suchen können. Wir hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Marina N., Voice of Customer Coordinator
