Ein etwas in die Jahre gekommenes Familienhotel. Diese sehr große Anlage ist mit schönen Pflanzen angelegt. Leider ist das Hotel viel zu groß. Alle Familienzimmer liegen im Sol Dunas Bereich. Dieses ist nicht schriftlich zu erlesen. Vor allem, da wir unbedingt strandnah untergebracht werden wollten. Zumal die Buchung im Melia Dunas Familienzimmer deutlich teurer war. Außerdem ist das Mobiliar sehr altmodisch gewesen und die Matratzen sehr hart. Das Essen war sehr einseitig. Jeden Morgen gab es den gleichen Aufschnitt und das Fleisch war am Abend trocken und zäh.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3 Wochen im August 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | J. Irentschiuk |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte J. Irentschiuk, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Eindruck von unserem Haus zu schildern. Die Kommentare und Bewertungen unserer Gäste sind uns sehr wichtig. Auch wenn diese nicht immer positiv für uns sind. Wir möchten uns gerne in aller Form bei Ihnen für den negativen Eindruck entschuldigen, den wir bei Ihnen hinterlassen haben. Gerne möchten wir Ihnen jedoch versichern, dass diese Vorkommnisse in keiner Weise unserem Anspruch an Service und der übliche Handhabe entsprechen. Wir werden Ihre Bewertung umgehend zum Anlass nehmen um mit den entsprechenden Kollegen ein klärendes Gespräch zu führen sowie um weiterhin an der Qualität unseres Services und an der vollsten Zufriedenheit unserer Gäste zu arbeiten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns als Gast eine zweite Chance geben und wir Sie davon überzeugen können, dass wir es auch besser können. Mit freundlichen Grüßen, Das Management Team vom Meliã Dunas Beach Resort & Spa