Meliá Frankfurt City

Sehr geehrter Leo, wir bedanken uns ganz herzlich für die Bewertung unseres Hotels. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die gepflegten Zimmer und die freundliche Atmosphäre unseres Hotels genießen konnten. Unsere hervorragende Lage direkt an der Messe Frankfurt wird von vielen unserer Gäste geschätzt, und wir sind glücklich, dass auch Sie diese als positiv empfunden haben. Die beeindruckende Aussicht, die einige unserer Zimmer bieten, ist in der Tat ein Highlight, wobei wir stets bemüht sind, jedem Gast ein unvergessliches Raum-Erlebnis zu bieten. Wir bedauern, dass nicht alle Aspekte Ihres Aufenthalts Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Aussicht einiger Zimmer hatten und dass der Service manchmal nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und streben stets danach, unsere Servicekultur zu verbessern. Ihr Lob über unsere gastronomischen Erfahrungen ist für uns sehr wertvoll, und wir sind stolz auf die Vielfalt und Qualität unserer Speisen. Es ist unser Ziel, dass jeder Gast sich bei uns kulinarisch verwöhnen lassen kann. Wir hoffen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Herzliche Grüße | Warmest regards | Saludos Ihr Melia Frankfurt City Team