Meliá Las Américas - Adults only

Das Hotel selbst ist schön gelegen und die Restaurants, Bars und sonstige Einrichtungen sind gut aufgeteilt. Von einem 5* Hotel ist die Anlage aber weit entfernt, bestenfalls 3*. Einige Möbel im Zimmer waren stark verschimmelt und gleich in der ersten Nacht fanden wir die Erklärung dafür, als bei heftigem Regen so viel Wasser durch undichte Fenster ins Zimmer eindrangen, dass das Wasser bis zu 2cm hoch im Zimmer stand. Die überall angepriesene Servicenummer 700 ist eine Belustigung, wenn man Sinn für Humor hat. Meist ist dort besetzt, wenn jemand abhebt, kann es passieren dass nach wenigen Sekunden wieder aufgelegt wird, und wenn man doch einmal eines der vielen Probleme schildern kann, dann passiert meist nichts zu dessen Abhilfe. Nur ein einziges Problem konnte gelöst werden. Es dauerte aber 1 Tag einen Adapter zu finden für den europäischen Stecker der Kaffemaschine, der beim gerufenen Techniker weder mit noch ohne Gewalt in eine amerikanische Steckdose passen wollte. Irgendwann bringt man den nötigen Humor auf, um über solche Dinge nur mehr schmunzelnd den Kopf zu schütteln. Vor den Zimmern des Westflügels stehen in 50m Entfernung die Kompressoren der zentralen Klimaanlage, was nachts zu beträchtlicher Lärmbelästigung führt. Ein Motor schaltete sich im Minutentakt immer wieder lautstark ein und wieder aus. Mehre Versuche dies über Rezeption oder die 700 Servicenummer zu reparieren waren erfolglos. Eine ruhige Nacht war nur mit Oropax möglich. Internet gab es nur in der Hotelhalle. Man muss Vouchers dafür kaufen die es nur nach langem Anstehen und oft tagelang nicht gibt. Das Internet fiel auch öfters aus. In der sogenannten Trockenzeit kann es auch viel Regen geben, der zu Unbenutzbarkeit einiger Einrichtungen führt.

Gut an der Hotelanlage waren die Zimmer, die Qualität der Einrichtung und der Zimmerservice. Die Klimaanlagen waren effektiv.

Das Essen ist reichlich, wenn auch großteils Kantinenqualität, vor allem im La Terrazza, und manchmal tatsächlich ungenießbar. Am Besten war noch das Arcada Restaurant mit gutem Service und klassischer Musikbegleitung.

Sehr unangenehm war der ständige Druck, üppige Trinkgelder geben zu müssen, ohne die sich oft kein Servicepersonal blicken lies, sowie das ewige Schlange stehen, ob beim Check-in, Anstehen für Internetvoucher, die es nur selten gab, oder für die Reservierung von den Restaurants im Hotel. Die täglich Auffüllung der gratis Minibar blieb ein Wunschtraum. Mineralwasser (prickelnd) oder irgendwelche zuckerfreien Getränke gab es auch nach mehrmaligem freundlichen Ersuchen nicht. Mehrere Weine auf der Weinkarte gab es nicht und Weißwein kommt auch schon mal warm. Die täglich angebotenen Salsakurse fielen oft ohne Angaben von Gründen aus. Auflagen zu den Liegen am Strand gab es nur sehr begrenzt im Verhältnis zu der Anzahl der Liegen.Die Auflagen zu den Liegen am Pool werden bei Regen nicht abgenommen und saugen sich mit Wasser voll. Leider hatten wir die erste Woche jeden Tag Regen, sodass die Poolliegen tagelang unbenutzbar waren. Ohne ständiges Trinkgeld ist der Service miserabel. Man wird einfach ignoriert. Einige gute Plätze im Restaurant werden immer für gut tippende Gäste blockiert und der Service in Bars und Cafes kann sehr unterschiedlich sein.

Die Lage in Varadero ist gut. Der Strand ist schön und feinsandig. Das Wasser ist türkisfarben und klar. In der Nähe ist ein Shopping Center wo man schon mal Milch und Mineralwasser kaufen kann, welches man im Hotel nicht bekommt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Pools waren okay, die Auflagen der Liegen aber meist nass vom Regen den es trotz Trockenzeit oft täglich gab. Die Auflagen werden nicht abgenommen und bleiben dadurch oft tagelang nass. Die angebotenen Salsakurse fielen oft ohne Angabe von Gründen aus.