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Josef (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • April 2015 • 1 Woche • Strand
Cuba Libre...
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren nach unserer Rundreise für eine Woche in diesem Hotel. Wetter war in der ganzen Woche traumhaft schön mit einer Wassertemperatur von ca. 27 Grad. Ein für kubanische Verhältnisse gutes Hotel. Besonders gefallen hat uns immer die persönliche Begrüßung inkl. Sekt beim Buffet-Restaurantbesuch, hier im besonderen durch Fr. D. die das wirklich jedesmal sehr herzlich gemacht hat. Die Auswahl und Qualität der Speisen war durchwegs sehr gut bis ausgezeichnet. Im speziellen die frisch zubereiteten Fische und Meerestiere. Nicht so sehr gefallen hat uns am Morgen das Frühstück. Hier gab es fast immer Probleme einen Sitzplatz zu bekommen und die Sauberkeit der Tische war zum Teil überhaupt nicht gegeben, sollte bei einem Hotel dieser Kategorie auch in Kuba nicht vorkommen. Das Getränkeangebot war aus unserer Sicht gut. Wobei die Cocktails an den verschiedenen Bars von doch sehr unterschiedlicher Qualität waren. Der Strand und das Wasser sind ein TRAUM! Wir haben als sehr viel Reisende noch selten eine solche Wasserqualität wie hier erlebt. Anlass zur Kritik gibt es nur beim verfügbaren Equipment sprich Liegen. Ich denke das mindestens ein Drittel der Liegen defekt ist und der Rest durch die "Liegengeier" schon ab 7 Uhr morgens reserviert wird, um dann bis spät Mittags frei herumzustehen. Hier sollte das Management unbedingt etwas dagegen unternehmen. Aus unserer Sicht ist das Preis/Leistungsverhältnis angemessen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Josef
    Alter:56-60
    Bewertungen:59
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Josef, wie Sie selbst sehen können, Ihr gute und ausführliche Bericht würde bereits 411 Male gelesen und viele Leser fanden es sehr Hilfreich. Es ist eine größe Hilfe für viele Reisende, die Meinung von andren Gästen zu erfahren und es ist für mich und meine Mannschaft sehr wichtig Ihre Anregungen zu bekommen. Nur durch solche positiven Kritiken können wir uns verbessern und unser Ziel erreichen, und zwar rundum zufriedenen Kunden zu haben. Vielen Dank für die Weiterempfehlung, HolidayCheck ist den meinst geschätzten Reise-Portal Deutschlands und es ist sehr Lieb von Ihnen, sich so viel Zeit zu nehmen, um Ihre positive Erfahrung zu berichten. Ich komme nur heute dazu mich bei Ihnen dafür zu bedanken aber wir haben es sehr geschätzt und es war für uns eine Ehre und Freude, sie als Gast in Melia Las Americas betreuen zu dürfen. Wir hoffen, Sie wollen diesen schönen Urlaub nochmal wiederholen und natürlich zu uns zurückkommen. Aus Kuba senden wir Ihnen unsere beste sonnige Grüßen. Bernard Meyer General Direktor