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Sonja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 2 Wochen • Strand
Erholsamer Urlaub
5,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel liegt wunderschön am weißen Sandstrand mit ausreichender Anzahl an Liegen und Sonnenschirmen. Aus diesem Grund können wir nichts zum Pool sagen da wir diesen nicht genutzt haben Unser Zimmer (Standard Doppelzimmer) war großzügig für zwei Erwachsene und unser Zimmermädchen leistete gute saubere Arbeit. Im Buffetrestaurant gab es für jederman genügend und gute Speisenauswahl; kleiner Kritikpunkt: wenn lange Hosen im Prospekt gefordert wird, sollte auch darauf geachtet werden, das dies eingehalten wird ; die Kleiderordnung vereinzelter Gäste war doch etwas fraglich. Service im Restaurant machte dies allerdings wieder wett. Der Service generell war durchweg freundlich und hilfsbereit. Wer mal ein anderes Abendessen ausser Buffet möchte ist mit den verschiedenen Themenrestaurants bestens bedient. Der angrenzende Golfplatz hat uns auf den Geschmack gebracht auch zu Hause den Golfsport näher kennen zu lernen. Wir würden wieder kommen "die Kölner"


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sonja, durch Melia Las Americas sind Sie dann Golferin geworden, wie schön !!! Ich spiele leidenschaftlich gerne diese interessanten Sport und ich hoffen, bei Ihren nächsten Besuch mal ein Paar Löcher zusammen spielen zu können. Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie Ihr Urlaub bei uns genossen haben und das guten Service, die Vielfalt des Essenangebot und die Qualität geschätzt haben. Ich bin mit Ihnen einer Meinung, am Abend hätte ich gerne die Gäste etwas mehr gepflegt und mit langen Hosen in jedem Restaurant gesehen, aber sie wissen, wir sind sehr international und die “Amerikanische” Kultur ist nicht wie unsre Europäische. Deswegen ist es nur in den Spezialitäten Restaurants einen gewisse Dress-Code zu respektieren und in dem Buffet lassen wir es frei. Danke für Ihren Feedback, ist immer sehr interessant für mich die Meinung unsren Gäste zu erfahren und in der Erwartung Ihrer nächsten besuch, verabschiede ich mich mit freundlichen Grüßen. Bernard Meyer General Direktor