Meliá Las Américas - Adults only

Sehr geehrte Frau Sham, es freut mich zu lesen, daß Sie die Lage des Hotels mit unsrem wunderschönen Strand und das kristallklares Wasser der karibisches Meer genossen haben. Auch Ihre positiven Bemerkungen bezüglich dem Personal macht mich Stolz auf meine gute Mannschaft. Die Zimmer und die Anlage haben Ihnen auch gut gefallen und ich bedauere sehr, daß Ihnen das Essen doch nicht gut geschmeckt hat. Melia Las Americas wird oft für die Qualität und Vielfalt des Buffet s von unserem internationalen Publikum gelobt. Auch die "A La Carte " Restaurants werden gerne besucht und haben immer ein größen Erfolg. Deshalb wundert es mich Ihre niedrige Note zu erhalten aber über Geschmack lässt sich nicht diskutieren und ich hoffe sie akzeptieren meine ehrliche Entschuldigung, denn wir nicht geschafft haben, Ihre Zufriedenheit zu erreichen. Danke noch für Ihren Bericht und ich wünsche Ihnen alles Gute für die kommenden Monaten. Mit freundlichen Grüßen aus Vardero Bernard Meyer General Direktor