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Antje (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2016 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit traumhafter Lage am Meer
5,0 / 6

Allgemein

Wir freuten uns nach unserer 7 tägigen anstrengenden Rundreise sehr auf unsere Bade Woche im Hotel. Gleich von außen erkannte man, das Hotel übertrifft die Rundreise Hotels um Längen. Es war alles in Ordnung eigentlich gibt es nichts wirklich unangenehmes zu berichten. Kleinigkeiten waren z.B. das unsere Minibar nur auf Nachfrage aufgefüllt wurde. Was uns eigentlich störte, war die teilweise Gleichgültigkeit des Personals. Auch mit Trinkgeld konnten wir die Laune der Mitarbeiter oft nicht aufbessern. Wenn wir auf der Terrasse zum Strand saßen kam es vor, dass eine Stunde kein Mitarbeiter zu sehen war. Dann sind wir zur Bar in der Lobby gegangen und haben unsere Getränke dort geholt. Als große Ausnahme möchten wir aber Roberto nennen und seinen Kollegen. Wenn die Zwei Dienst hatten waren Sie Immer freundlich und lächelnd und um das Wohl Ihrer Gäste bemüht! Also kurz um, wir waren uns schon im Klaren darüber was uns auf Kuba erwartet, auch das es die Mangos nicht das ganze Jahr gibt, aber schön wäre es wenn die Hotelmitarbeiter freundlicher gewesen wären. Von unseren anderen Rundreise Urlaubern wussten wir, dass es in Ihren Hotels viel besser war.:( Leider wurden die Cocktails nur mit einer vorgefertigten Mischung aus Zucker und Limettensaft gemacht, gern hätten wir unseren Mojito schön mit Zucker gehabt, denn den gibt's nun wirklich auf Kuba :)


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Doppelzimmer mit Blick auf das Meer, alles sehr sauber und für kubanische Verhältnisse luxuriös. Die "gute Fee" hat jeden Tag aufgeräumt und auch den Sand vom Strand überall im Zimmer gefunden :). Die Betten waren in Ordnung, wir waren von unserer vorangegangenen Rundreise andere gewohnt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es fehlte an nichts, wir waren oft im Buffet Restaurant essen. Welches wirklich ein reichliches Angebot hatte. Wir fragten uns oft wo kommt das alles her? Mittags die Snacks nahmen wir auf der Terrasse ein. Einmal bekamen wir mit Voranmeldung einen Tisch im Japan Restaurant. In den anderen Restaurants haben wir es des Öfteren versucht, es waren aber Tische oft erst ab 21.30 Uhr frei, was uns persönlich zu spät war.


    Service
  • Eher gut
  • Bei der Ankunft im Hotel nach unserer Rundreise, wurden wir herzlich mit Sekt empfangen. Der Check in erfolgte schnell und problemlos. Leider machte das Personal oft einen gequälten und unlustigen Eindruck. Ein Lächeln kam selten von allein, des öfteren wurde es auch nicht einmal erwidert. :(


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Traumhafte Strandlage, mit bestimmt dem besten Strandabschnitt in Varadero, 40 min.vom Flughafen entfernt


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage waren toll, wir haben Sie aber nicht benutzt, da wir immer an dem traumhaften Strand waren. Das Fitnesscenter war modern, die Animation am Abend und am Tage war dezent und nicht aufdringlich.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Antje
    Alter:41-45
    Bewertungen:1