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Loraine (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1 Woche • Strand
Traumurlaub - immer wieder!
5,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Traumurlaub in Kuba, genau das Richtige um sich nach einer Rundreise noch einmal zu entspannen. Traumhafter Strand, super Management im Hotel, große Vielfalt an Speisen mit sehr guter Qualität. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend, Animation genau richtig (genug Angebot, aber nicht aufdringlich). Wir hätten uns einzig ein bisschen mehr Sauberkeit im Zimmer gewünscht. Zimmer wird zwar täglich gereinigt, aber teilweise werden sichtbare Flecken und Dreck übersehen. Die Badewanne unseres Zimmers hatte die beste Zeit auch hinter sich. Durch den wunderschönen Balkon mit traumhaftem Meerblick war dies aber nur halb so schlimm. Wir können das Hotel nur weiterempfehlen und würden immer wieder hinfahren. Spitze!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Loraine
    Alter:26-30
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Loraine, der Titel Ihres begeisterten Berichtes im HolidayChek sagt schon alles „ Traumurlaub. Immer wieder „ Vielen herzlichen Dank dafür, daß Sie sich die Zeit genommen haben, sowohl uns wie auch die Mitglieder von diesem wichtigen Internet Portals über Ihre positive Erfahrung im Melia Las Americas zu informieren. Es ist unheimlich wichtig für mich und meinen Team die Kommentare von unseren lieben Gästen zu lesen und gerne nehmen wir jede Anregung sehr ernst. Nur so können wir uns verbessern und unser Ziel Nummer eins erreichen und zwar rundrum zufriedene Gäste zu haben. Mein personlichen Dank für Ihre warme Weiterempfehlung und ich hoffe sehr Sie auch mal wieder bei uns zu sehen. Ich wünsche Ihnen eine gute Zeit in Deutschland und hoffe auf einen baldigen Wiedersehen. Mit den besten Grüßen aus Kuba Bernard Meyer Direktor General