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Constantin (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Wieso hat dieses Hotel gute Bewertungen?
1,8 / 6

Allgemein

Das Melia las Americas ist bei weitem kein 5-Sterne-Hotel, maximal 3 Sterne (wie alle anderen Melias auch) ist es vielleicht wert. Warum dieses Hotel in Reiseführern und auf unterschiedlichen Portalen so angepriesen wird ist mir eines der größten Rätsel, die ich dieses Jahr erleben musste. Eine 200-Zimmer Urlaubsfabrik lieblos an den Strand geklatscht mit einer Massentourismusabfertigung die seinesgleichen sucht. - 20 Minuten Wartezeit um abends einen Tisch in einem der Restaurants bekommen. - WLan exklusive und sehr teuer, nur in einem kleinen Lobbybereich empfangbar, unglaublich langsam - Freundliches aber langsames, unverständliches Personal - Das übelste Essen, dass mir seit langem untergekommen ist: Ich habe Hühnchen mit Kartoffeln und Gemüse bestellt und bekam eine Hähnchenkeule mit einem (!) ESSLÖFFEL Gemüse und ZWEI Scheiben Kartoffeln - Unangenehme Luft in den Zimmern, alles sehr runtergekommen und alt Also jeder, der sich etwas um sich selbst kümmert und seine wertvolle Freizeit sinnvoll nutzen möchte, dem kann ich hiervon nur abraten. Essen schwimmt im Fett, unterirdische Qualität, ich kann das gar nicht in Worte fassen, obwohl dieser Aufenthalt schon wieder zwei Wochen her ist. Unfassbar! Hohe Internetkosten, kein Arbeiten auf dem Zimmer möglich. Im November sehr schön, aber bitte dann an einem anderen Ort auf Kuba


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmergröße war okay, Kühlschrank, kleiner TV, alles da. Sauberkeit generell in Ordnung, mehr aber nicht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Masse statt Klasse ist hier das Motto. Würstchen zum Frühstück die in Fett schwimmen und schon grau anlaufen und Falten bekommen. Vollkornbrot, Joghurt (und sonst alles Gesunde) - Fehlanzeige. Früchte sind immerhin da, allerdings gefährlich für Magen-Darm.. Die Qualität des Essens war das Schlimmste im Hotel, das glaubt man nicht, bis man es selbst sieht.


    Service
  • Eher schlecht
  • Freundliches Personal, allerdings wenig Englisch, keine Kritikfähigkeit..


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Abgeschottet auf einer für normale Kubaner "gesperrten" Halbinsel (Varadero) - bis auf die üblichen Stand-Up-Paddling Angebote und Rundreisen nur weitere, fürchterliche Hotelbunkeranlagen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Kleines Fitnessstudio mit veralteten Geräten und einem sehr unfreundlichen Trainer, der dich um Punkt Feierabend rausschmeißt. Morgens dann wieder unpünktlich geöffnet.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Constantin
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Constantin, es tut mir Leid zu lesen, daß Sie mit fast allem unzufrieden sind. Vor allem verstehe ich nicht , wie Sie an Location eine 1 abgeben. Melia Las Americas liegt wunderschön an einer der besten Strände Varaderos , weisssandig, sauber ,sehr breit und mit reichlich Sonnenschirme und Liegen. Das blau-turkises Wasser direkt vor der Tür und wir befinden uns genau in der Mitte der Halbinsel, sodaß das Zentrum 15 Bus-Minuten entfernt ist und die neue Marina 15 Autominuten in der andere Richtung zu finden ist. Direkt zu Fuß zu erreichen, befindet sich ein Shopping-Center mit Bars und Aktivitäten. Diese priviligierte Lage ist oft der Grund, warum soviele Gäste unsere Anlage besuchen. Ich entschuldige mich , wenn Ihnen das Essen in keiner der 5 verschiedenen Restaurants geschmekt hat, ich kann Ihnen nur versichern, daß wir nur die beste Qualität und eine Vielfalt an Speisen anbieten, daß für jeder Geschmack es immer was dabei gibt. Internet ist im ganzen Kuba kostenpflichtig und nicht besonders schnell, daß weisst man vor Reiseantritt und es ist ein Problem, was nicht die Hotels lösen können. Schade, daß Sie die wunderschöne karibische Atmosphäre nicht geniessen könnten, dennoch bedanke ich mich für Ihre Kommentare, denn wir legen Wert auf jeder Kommentar. Ich wünsche Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen aus Kuba Bernard Meyer General Direktor