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Markus (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2022 • 2 Wochen • Strand
Kapverden, schönes Land, jedoch im falschen Hotel
3,0 / 6

Allgemein

Ich finde es für ein 5 Sterne Hotel nicht in Ordnung, dass Speisen und Getränke gemäß Aushang permanent, teilweise über die nahezu gesamte Urlaubszeit nicht verfügbar sind. Wenn sie verfügbar sind, dann sind die Speisen oft kalt. Der Getränkeservice lässt ebenfalls zu wünschen übrig. Sehr lange Wartezeiten obwohl ausreichend Personal verfügbar ist, dass völlig unkoordiniert seine Aufgaben erledigt. Kaffee wird öfters kalt angeliefert. Getränke zum Abendessen werden häufiger erst geliefert, wenn man mit dem Essen bereits fertig ist


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im September 2022
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Markus
Alter:51-55
Bewertungen:6
Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unserem gesamten Meliá Llana Team ist es wichtig, jedem Gast ein schönes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht ganz geschafft haben, tut uns sehr leid. Gerne nehmen wir Ihre Verbesserungsvorschläge auf. Mit freundlichen Grüßen, Die Direktion