- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ich habe lange überlegt, ob ich dieses Hotel weiterempfehlen würde. Letztendlich muss ich sagen, dass es eines der luxuriösesten Hotels ist, in dem man in Santiago de Cuba übernachten kann. Es gibt eine riesige Poolanlage, ein Restaurant mit einem Buffet, das so groß ist, dass man sich verlaufen kann und eine Bar auf der obersten Etage, von der aus man eine tolle Aussicht hat. Aber dafür fehlt es dem Hotel an Charme. Das Ganze gehört mit zu den hässlichsten Gebäuden, in denen ich je übernachtet habe. Die Zimmer sind zwar ausreichend groß und gut eingerichtet, man sieht jedoch, dass alles schon ein bisschen älter und abgegriffen ist. Die Duschtrennwand im Bad schimmelte vor sich hin. Das alles hat mich nicht wirklich gestört, aber es ist nun mal ein viereinhalb Sterne Hotel und da hätte ich so etwas nicht erwartet. Zudem muss man sich darauf einstellen, dass man immer ein Taxi benötigt, wenn man mal in die Stadt möchte. Das Hotel ist so weit abgelegen, dass Laufen nicht mehr möglich ist. In der Nähe gibt es ein wunderschönes Villenviertel mit kleinen Restaurants, falls man Lust hat, außerhalb des Hotels zu essen, aber das Stadtzentrum wird man nicht zu Fuß erreichen. Wer aber Wert auf einen Pool legt und weniger auf Atmosphäre, dem wird das Hotel gut gefallen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ilona |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 125 |
Sehr Geerte, Wir bedanken uns für ihre Liebenswürdigkeit, da Sie Ihren Kommentar in einer so wichtigen und weltbekannten Seite für unsere Hotelkette abgegeben haben. Ihre Meinung ist uns wichtig, um unseren Service weiter zu verbessern und unseren Kunden unsere Gastfreunschaft zu beweisen. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihre Übernachtung in unserem Hotel alles andere als gut verlaufen ist. Ihre Beurteilung des Zustands des Zimmers beunruhigt uns sehr und hat uns zu umgehenden und vor allen Dingen umfassenden Maßnahmen veranlasst, die diesen Housekeepingbereich umfassen. Wir hoffen sehr Sie auch zukünftig wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Oscar Frederik Andersen Stahl. General Director

