Das Hotel wunderbar, Sauberkeit, Service, Preis- Leistung. ABER das Reinigungspersonal hat offenbar versehentlich den Pläschhasen unseres Sohnes mitgenommen. Dieser wurde tatsächlich wieder gefunden, allerdings erst nach unserer Abreise. Uns wurde versichert er würde uns per Post geschickt werden - dafür hätte ich 22€ zahlen sollen. Da es nicht unser Verschulden war wurde dann zugesichert, wir müssten nichts bezahlen und der Hase würde nächste Woche ankommen. FEHLANZEIGE, ich habe noch eine Mail geschrieben und es kam nach 5 Tagen nichts mehr zurück. Wer Kinder hat kann nachvollziehen mir wieviel Tränen das verbunden ist. Es war vielleicht ein Versehen, im Endeffekt ist es dennoch Diebstahl.
Alles gut bis auf die Sache mit dem aus dem Zimmer gestohlenen Stofftier.
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