Meliá Vienna

Zimmer sind erwartungsgemäß gut... bei einem neuen Hotel keine Überraschung. Das Service beim Frühstück ist aber nicht mal einen Stern wert. Es gab keine Löffel für das harte "weiche" Ei. Salzstreuer gab es keine mehr, wir mögen doch am Nachbartisch fragen!!!?! Haben wir gemacht, der Streuer war leider leer. Kellner gebeten, den Streuer auszufüllen...Kellner antwortet: Jetzt keine Zeit...und war nicht mehr gesehen. Dann hat ein anderer Kellner Tassen fallen lassen. Unter drei Tischen alles voll mit Scherben...sehr unangenehm für die weiblichen Gäste, da mit sommerlichen Schuhen unterwegs. Aber das kann mal passieren. Dass der Kellner vor lauter cool aber erst nach paar Minuten die Scherben wegräumt bestätigt nur den Gesamteindruck bzgl der unausgereiften Servicequalität. Das Frühstücksbuffet selbst ist durchschnittlich und gewöhnlich - ich reise viel und kann das wirklich beurteilen. Overall kann man sagen, dass das Haus selbst neu und ansprechend ist, in Sachen Personal, Service und Frühstück noch viel zu tun ist.

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