Topphotel im höchsten Hochhaus von Österreich, direkt an der Donau nähe Uni-City / wenige Minuten zu Fuß zur U-Bahnstation / Zimmer großteils im 10-13 . Stock, Restaurant/Bar im 57. Stock mit großartiger Aussicht auf die Donau und Wien / großzügiges Frühstücksbuffet / moderne Zimmer in weiß mit Nespresso-Kaffeemaschine / Bad/WC ganz in schwarz und daher etwas dunkel / für Preis und 5 Sterne Personal zum Teil etwas überfordert, wenig Unterstützung bei Reklamationen... :-(
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Sehr geehrter Martin, vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Besuch in Wien unser Meliá Vienna ausgesucht haben. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und die Maßnahmen für ein besseres Service wurden ergriffen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Antonina Simoshina, Guest Experience Manager
