Das Hotel ist aus meiner Sicht kein 5 Stern Hotel. Das Zimmer war nicht besonders sauber, das Frühstück nicht besonders abwechslungsreich.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Bester Service
- Nirgends
Beliebte Aktivitäten
- Nichts
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Parkgebühren
Sehr geehrter Erich, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und das Frühstück nicht die gewünschte Vielfalt bot. Wir sind stolz auf unsere Sauberkeitsstandards und unser gastronomisches Angebot, welches hochwertige lokale Zutaten und eine vielfältige Auswahl in unseren Restaurants umfasst. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll und wir nehmen ihn ernst, um unsere Servicekultur und das Zimmererlebnis kontinuierlich zu verbessern. Vielleicht geben Sie uns ja die Chance Ihre Meinung zu revidieren. Freundliche Grüße, Daniela Wiesner Guest Experience Manager Meliá Vienna Donau City Strasse 7 1220 Vienna, Austria T. +43 (0) 190 104 E. daniela.wiesner@melia.com MELIA.COM facebook.com/57melia facebook/MeliaHotelsInternational twitter.com/MeliaHotelsInt "Soul matters"
