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Michael (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Noch etwas unrund
3,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Meine Bewertung fällt eher schlecht aus weil zum Zeitpunkt meines Aufenthalts, alles eher planlos war ich denke das wird sich aber in den nächsten Wochen einstellen. Das Hotel hat erst seit ein paar Tagen geöffnet und läuft noch ziemlich unrund. Das Gebäude an sich ist sehr beeindruckend. Die Parkgebühren von 30Euro für eine Nacht finde ich auch ziemlich Hoch.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im März 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Michael, Vielen Dank für Ihr Kommentar. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. In den letzten Wochen haben sich aber viele der Anfangsprobleme schon wieder in Luft aufgelöst. Ich würde mich freuen Sie beim nächsten Besuch davon zu überzeugen. Leider sind uns bei den Parkkosten die Hände gebunden. Da wir nur Stellplätze angemietet haben in einer öffentlichen Garage diktieren nicht wir die Preise. Das Hotel verrechnet eins zu eins dasselbe wie die Garage an einen externen Besucher. Gerne bieten wir Ihnen nahe gelegene, günstigere Alternativen an bei Ihrem nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Florian Augustin Guest Experience Manager