Meine Bewertung fällt eher schlecht aus weil zum Zeitpunkt meines Aufenthalts, alles eher planlos war ich denke das wird sich aber in den nächsten Wochen einstellen. Das Hotel hat erst seit ein paar Tagen geöffnet und läuft noch ziemlich unrund. Das Gebäude an sich ist sehr beeindruckend. Die Parkgebühren von 30Euro für eine Nacht finde ich auch ziemlich Hoch.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Preis-Leistung

Gut

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Michael, Vielen Dank für Ihr Kommentar. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst. In den letzten Wochen haben sich aber viele der Anfangsprobleme schon wieder in Luft aufgelöst. Ich würde mich freuen Sie beim nächsten Besuch davon zu überzeugen. Leider sind uns bei den Parkkosten die Hände gebunden. Da wir nur Stellplätze angemietet haben in einer öffentlichen Garage diktieren nicht wir die Preise. Das Hotel verrechnet eins zu eins dasselbe wie die Garage an einen externen Besucher. Gerne bieten wir Ihnen nahe gelegene, günstigere Alternativen an bei Ihrem nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Florian Augustin Guest Experience Manager

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