Memminger Huette

Von den Hütten, die wir besucht haben, gab es einen Totalausfall: Die Memminger Hütte. Das einzig positive ist die Lage, die über jeden Zweifel erhaben ist. Die Aussichten, insbesondere von der Terrasse sind grandios. Auch die Tierwelt lohnt den Besuch. Murmeltiere und Steinböcke (die sich abends an dem kleinen See ganz in der Nähe sammeln) findet man quasi vor der Haustür. Doch damit endet dann auch die Herrlichkeit. Kaum betritt man die Hütte, setzt die Ernüchterung ein. Das Personal ist von einer nahezu einmaligen Lustlosigkeit und Unfreundlichkeit. Schon der handgeschriebene Zettel, der am „Empfangstresen“ auf die defekte Dusche hinweist lässt Vokabeln wie „leider“ oder „Entschuldigung“ vermissen. Dieser sachliche Ton zieht sich konsequent durch. Phonetisch bekommt er dann den Charme eines Kasernentons. Die Gäste werden regelmäßig angeranzt, dass sie im Weg stehen oder sich anderes Fehlverhalten zu Schulden kommen lassen. Service gibt es keinen, denn hier muss man sich alles selber holen. Dazu steht man dann geduldig in einer langen Schlange an, wartet auf seine Bestellung und trägt diese dann an seinen Tisch. Da leider der Ein-/Ausgang der Küche auch direkt neben dem Tresen liegt, kommen sich wartende Gäste und die Essensausgabe bzw. der Rücktransport des Geschirrs ständig in die Quere. Und schon klingt wieder der Kasernenton… Zum Empfang erhält man eine Karte, auf die der Verzehr gebucht und am Ende bezahlt wird. Es empfiehlt sich unbedingt bei Erhalt der Karte zu überprüfen, ob der Saldo auch tatsächlich gelöscht wurde. Wir bekamen Fälle mit, in denen dies wohl nicht so war. Das führte zu unerfreulichen Diskussionen über die zu zahlenden Summen. Das Essen ist mäßig. Die Sauberkeit könnte besser sein. Die Schlafplätze/Zimmer sind OK, Hüttenstandard. Wäre die Memminger Hütte besser/freundlicher geführt und würde man kundenorientierter agieren, wäre es sicher nett dort. Aber angesichts der Realität können wir von dieser Hütte nur abraten. Da findet sich vielerorts deutlich Besseres.

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