Schöne Anlage mit ein paar für Kuba typische Defizite. Das Essen könnte abwechslungsreicher sein. Beim Putzen sollte genauer hingesehen werden. Das Hotel wird derzeit Schritt für Schritt saniert.

Zimmer

Gut

Das Zimmer hatte alles was man brauchte. Das Bett war sehr groß und bequem. Auch die Größe des Zimmers war absolut super. Lediglich beim Putzen sollte genauer hingesehen werden. Es wäre nur ein geringer Aufwand für das Personal mal die toten Mücken im Bad von der Wand zu wischen. Für den Gast wäre es aber eine deutliche Steigerung der Hygiene.

Restaurant & Bars

Eher gut

Die Basis des Buffets war immer wieder gleich. Hier gab es kaum Abwechslung. Jedoch wurde dennoch versucht, das Essen ein wenig zu variieren. Gelegentlich gab es auch besondere Gerichte wie Hummer und Thunfischsteaks. Spätestens an der Nudeltheke hat dann doch jeder fast etwas gefunden. Die Cocktails sind gepanscht und haben kaum Qualität. Auch die für Kuba typischen Cocktails gab es nicht.

Service

Gut

Das Personal war stets freundlich und bemüht einen angenehmen Aufenthalt zu gestalten. Im Restaurant darf das Personal noch etwas aufmerksamer werden, sodass man nicht ewig mit einem leeren Glas sitzen muss. Die öffentlichen Toiletten sollten öfter gereinigt werden. Außerdem gab es nur selten Toilettenpapier.

Lage & Umgebung

Gut

Anreise nur über lange Fahrt oder mit Flug nach Cayo Coco. Außerhalb des Hotels gibt es nichts. Man kann mit einem Bus zu einem anderen Strand oder einem Einkaufszentrum fahren.

Aktivitäten

Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Es gibt einen sauberen Pool mit Bar. Am Strand lagen zwar Wassersportgeräte, aber keine Info wie man diese benutzen kann. Das Hotel verfügt über ein Fitnessstudio und einen Spa Bereich. Diese habe ich aber nicht in Anspruch genommen. Die Animation war eher schlecht. Es gab zwei verschiedene Tafeln mit dem Tagesprogrammen. Unklar welche die richtige gewesen ist. Außerdem wurden diese Spiele schließlich eh nicht abgehalten. Die Abendshows haben kaum Abwechslung. Es sind überwiegend Tanzshows. Kein Musikquiz, Spieleveranstaltung oder ähnliches. An einem Abend wurde eine Beachparty veranstaltet. Nette Idee, aber Getränke wurden hier nicht angeboten.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut