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Benno (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
Tolles Hotel, falls mal alle Zimmer renoviert sind
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Direkt am Karibischen Meer gelegen, mitten in der Renovierung befindliches Hotel mit schönem Strand. Aufgrund der Renovierung vieler Zimmer sieht es hinter den zu renovierenden Gebäuden "wild" aus, d.h. es liegen Reste der alten Zimmer (Fenster- und Türrahmen, Badewannen, Waschbecken usw.)im Gelände herum, was natürlich stört. Ansonsten ist es ein recht ansehnliches Hotel und wenn es erst einmal fertig saniert ist, wird es vermutlich ein tolles Hotel werden. Momentan ist es noch auf dem Weg dahin. Wir waren während unserer Rundreise für einen Tag dort und hatten AI gebucht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer 6108 war bereits renoviert, wobei die Wanne völlig zerkratzt war (Bild wurde der Bewertung beigefügt) und wir uns gefragt hatten, warum denn die Wanne nicht auch gleich gewechselt wurde. Die anderen Reiseteilnehmer berichteten davon, dass deren Badewanne dick mit Farbe überstrichen waren, der Zustand der Wannen also vermutlich auch nicht besser als der von unserer Wanne war. Eventuell sollte unsere Wanne ja auch noch gestrichen werden. Ansonsten war das Zimmer frisch renoviert und befand sich in einem einwandfreien Zustand. Die Renovierung konnte noch nicht lange her sein, da alles noch ein wenig nach frischer Farbe roch, aber nicht allzu aufdringlich. Das Zimmer war klimatisiert und alles Notwendige vorhanden. Der Fön war eher leistungsschwach, sodass wir unseren eigenen verwendeten. Ich bin mir leider nicht mehr sicher, ob im Zimmer 220V oder nur die auf Kuba üblichen 110V anlagen, auf jeden Fall haben all unsere Geräte funktioniert. Das Zimmer war gründlich gereinigt. Da wir nur einen Tag blieben, kann ich nichts dazu sagen, wie ansonsten gereinigt wurde.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen hat uns allen geschmeckt, da gab es nichts zu bemängeln, sowohl Frühstück als auch Abendessen waren gut, beide Male Buffet. Dank All Inclusive waren alle Getränke frei, was auch genutzt wurde. Die Cocktails schmeckten gut. Über die Preise der Getränke kann ich nichts sagen.


    Service
  • Eher gut
  • Es gab unsererseits keine Beschwerdegründe, deshalb kann ich auch nicht viel dazu sagen, wie mit Beschwerden umgegangen wurde. Ansonsten war das Personal recht freundlich, die Leute an der Rezeption war ein wenig eigenwillig und unkooperativ, aber insgesamt okay.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wir befanden uns auf einer Rundreise und reisten mit dem Bus aus Havanna an. Die Busfahrt war mit etwa 4h erwähnenswert lang und dementsprechend beschwerlich, wobei wir auf der Hinfahrt noch Cien Fuegos besichtigten. Direkt am Meer gelegen, der Strand war von unserem Zimmer etwa 250m entfernt. Die Anlage ist mit vielen Bäumen bepflanzt, die auch am Strand Schatten spenden. Rings um das Hotel war jetzt eher nicht so viel, was uns zum Verlassen des Hotelgeländes verleitet hätte. Trinidad war etwa 12km entfernt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Benno
    Alter:51-55
    Bewertungen:77
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Benno, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben , uns Ihre Eindrücke des Hotels mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie einen wunderschönen Auftakt Ihrer Rundreise bei uns verleben konnten. Das Hotel befindet sich derzeit in einer Renovierungsphase,auf welche wir sehr stolz sind. Wir laden Sie gern noch einmal ein, unser fertiges Schmuckstück zu bestaunen. Viele Grüße aus Trinidad Sandra Community Manager