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Jacqueline (26-30)
Alleinreisend • Februar 2024 • 1 Woche • StrandFast perfekt mit kleinen Macken
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes frisches Hotel mit extrem engagierte Personal, das jederzeit seinen Gästen einen tollen Aufenthalt bescheren möchte, es gibt jedoch kleinere Abzüge in der B Note wie extrem hellhörig, kleinere Probleme mit dem Personal wegen Kommunikationsschwierigkeiten und Bauart der Zimmer.


Zimmer
  • Eher gut
  • Ich hatte den Gypster Room gebucht, grundsätzlich ein wunderschönes großes Zimmer, jedoch wurde am Badezimmer gespart, zwischen Toilette und Dusche auf der einen und Waschtisch auf der anderen Seite waren jeweils nur 5 cm Platz. Für mich als korpulente Person ging das gar nicht, die Toilette konnte ich nicht benutzen. Es ist extrem hellhörig, ohne Oropax geht da gar nichts! Aber sehr schöne und (abgesehen vom Badezimmer) sehr geräumige Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt viele verschiedene Restaurants mit verschiedenen internationalen Küchen (griechisch, italienisch, asiatisch, Burger, Seafood gegen Aufpreis). Man bekommt hier aber definitiv keine Klassiker aus der jeweiligen Küche, immerhin sind wir immernoch in Ägypten, aber es wird sich wirklich bemüht jeden Gaumen zu treffen


    Service
  • Gut
  • Ich hatte am zweiten Tag nach einem Zimmertausch gebeten, weil die Badezimmersituation so nicht tragbar war. Zuerst wurde ich nicht wirklich ernst genommen und mir wurde gesagt ich kann die nächst höhere Kategorie bekommen aber nur gegen Aufpreis. Als ich das nicht akzeptieren wollte kam die Managerin und bot mir entweder höhere Kategorie gegen Aufpreis oder niedrigere Kategorie ohne Aufpreis an und ich sollte mir die Zimmer anschauen und dann wählen. Es gab dann scheinbar technische Störungen sodass mir am Ende doch das größere Zimmer ohne Aufpreis gegeben wurde, ich bin definitiv von der Lösung begeistert auch wenn der weg etwas schwer war. Generell sind hier aber alle extrem freundlich und hilfsbereit!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 20 Minuten bis zum Flughafen und ca. 30 min zum Hafen (Delfintour)


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Februar 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jacqueline
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Guest Experience & Quality Team