Mercure Almaty City Center

Das 4-Sterne-" Mercure Almaty City Center Hotel" gehört der französischen ACCOR-Hotelkette an und befindet sich zentral in der kasachischen Großstadt Almaty. Insgesamt verfügt über 117 Zimmer auf insgesamt 11 Etagen. Sie alle sind hochmodern und stylisch eingerichtet und weisen ebenso hochwertige Materialien auf. Das Hotel ist erst ca. fünf Jahre alt, denn es wurde erst im Jahr 2018 eröffnet. Diese nun siebte Bewertung über dieses Hotel fällt wieder sehr ähnlich positiv aus, spiegelt sie doch das konstant hohe Niveau wider.

Ich habe dieses Mal nun zum siebten Mal in diesem modernen Hotel genächtigt. Und auch dieses Mal ist mein Eindruck und meine Erfahrung über den Aufenthalt im Mercure Almaty City Center überaus positiv: Mein Zimmer 702 (im 7. Stockwerk) war wieder großzügig bemessen und wies ca. 30 qm auf, wobei mir dieses Zimmer etwas "schlauchartiger" vorkam. Es wies hochwertige, beigefarbene, reliefartige Keramikfliesen in Eichenparkettdielenoptik auf. Der Schlafbereich wies wieder ein großes Kingsize Bett auf mit harter Matratze auf - ein Umstand, den ich als äußerst bequem und erholsam empfinde. Das mögen Andere allerdings anders sehen. Darunter befand sich wieder ein Teppich in ausgewaschenem Brombeer-Ton, welcher den wohnlichen Charakter des Zimmers hervorhob. Alle Möbel waren in stilvollem Walnuss-Ton gehalten und strahlten dabei eine warme Behaglichkeit aus. Als Blickfang wurde auch in diesem Zimmer wieder die Farbe "petrol" verwendet. So stand an der Fensterfront wieder ein einladender petrolfarbener Samtsessel, der mit dem Dunkelbraun des kleinen, runden Beistelltischs wunderbar harmonierte! Der absolute Eyecatcher war allerdings die auf halber Höhe angebrachte Ethno-Ornamenttapete hinter bzw. über dem Bett, welche ein sehr stylisches Stilelement der kasachischen Nomaden darstellte! Die Hauptfarben waren dabei Hellgrau, Weiß, Nachtblau und Petrol. Der Eingangsbereich im Zimmer verfügte neben einer fest installierten, stylischen Kofferablage auch über einen in außergewöhnlichem, beigefarbenem Kunst (?)-Leder bezogenen Wandeinbaukleiderschrank mit Ledergriffen. Zudem gab es daneben eine Ablagefläche (über einer Klappe mit hellbeigen Kunstlederapplikationen mit dem "verborgenem" Tresor) mit einem neuen, gut funktionierenden Tefal Edelstahl-Wasserkocher und Tee (Ahmad Tea) und Kaffee (Jacobs Instant). Ebenso einen Spiegel und gegenüber des Betts einen an der Wand angebrachten TV Bildschirm von Samsung - und weiter hinten an der Ecke zum Fenster - einen walnussfarbenem Schreibtisch. Die Vorhänge waren braun und passen ebenso zur Gesamtfarbgebung des Zimmers. Auch dieses Mal wieder war das kostenlose Internet sehr schnell und funktionierte einwandfrei! Das Fenster ließ sich immerhin "per Spalt" öffnen und sorgte für frische Lift von draußen. (Achtung: die Funktion der Klimaanlage ist daran gekoppelt). Das Bad gleich rechts im Eingang des Zimmers war zwar schmal, aber hochmodern und dabei mit seinen ca. 8 qm trotzdem sehr geräumig. Es war grau und großformatig gefliest und wies auch wohnliche, dunkelbraune Holzimitat-Elemente (Waschbeckenschrank) auf. Die Keramik und die Armaturen waren neu und unverbraucht und alles funktionierte wieder tadellos! Kleiner Abzug an einem Sonnensymbol diesmal: die Toilettenschüssel hatte etwas "Spiel" und müsste einmal nachjustiert werden. Der große, eckige Waschtisch wies vor dem Spiegel eine riesige Abstellfläche auf und hatte ebenfalls einen Kosmetik- bzw. Rasierspiegel. Das WC und das Bidet waren seitlich davon rechts etwas separiert. Auch hier hatte ich das Gefühl, daß dieses Badezimmer etwas weniger geräumig war wie die, in denen ich zuvor genächtigt hatte. Die breite Glas-Dusche mit Regendusche und Handbrauseschlauch wurde durch einen Deckenspot wahlweise blau beleuchtet und sah dabei sehr schick und stylisch aus!

Die große Room-Service Speisekarte (eigentlich per QR Code zu öffnen) konnte man auch unten an der Hotelbar physisch einsehen und die Preise waren - hotelunüblich - ganz normal! Ich hatte während meines Aufenthalts nur einmal per Room Service ein Club Sandwich mit einer Extra Portion Pommes bestellt und die Pommes waren auch dieses Mal wieder noch heiß als sie gebracht wurden. Die Bestellung wurde nach nur 15 Minuten überaus freundlich geliefert und das bestellte Essen war zudem sehr schmackhaft!

Das Hotelmanagement kann ehrlich gesagt wirklich stolz sein auf sein gut geschultes, kundenorientiertes und sehr freundliches Personal!! Denn egal wo man sich als Gast im Hotel befindet - ob an der Rezeption, der Hotelbar oder in den Fluren beim Housekeeping oder in der Lobby. Das Personal ist immer überaus freundlich und höflich! Service wird in diesem Hotel immer mit einem Lächeln und sehr professionell gelebt. Das Personal ist immer überaus höflich und effizient - diesen Eindruck hatte ich bereits bei allen Aufenthalten zuvor! Ebenso sind mir die guten Englisch-Kenntnisse wieder aufgefallen!

Zentral an der Abylai Khan Avenue gelegen, befindet sich das Hotel damit zentral in der kasachischen Großstadt Almaty! Direkt gegenüber vom Hotel befindet sich ein kleiner, privat geführter Minimarkt ("Belucci"). Auf der gleichen Straßenseite und nur über eine winzige Stichstraße befindet sich das Nachbargebäude der beiden Schwesterhotels "Novotel" (Living) und "Ibis". Etliche gemütliche Cafés und Restaurants, Imbiss-Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten sind zudem fußläufig vom Hotel aus zu erreichen. Der internationale Flughafen von Almaty, ALA, ist in ca. 30 Fahrtminuten - je nach Verkehrslage und -zeit erreichbar.

Beliebte Aktivitäten

• Geschäftsreise

Den Spa-Bereich inklusive Sauna im 11. Stockwerk hatte ich auch dieses Mal wieder aufgrund meines kurzen Aufenthalts in Almaty von gerade mal 24 Stunden nicht nutzen können. Auf Fotos hatte ich ihn mir allerdings angeschaut und er sieht optisch sehr ansprechend aus!