Aus der SchweizDas Hotel ist sehr beliebt bei zahlreichen Airline-Crews (Lufthansa, etc.) was eigentlich für die Qualität spricht. Für Touristen ist das Hotel in Ordnung gelegen, jedoch geht es ca. zehn MInuten bis zur nächsten U-Bahn-Station. Sehenswürdigkeiten hat es prinzipiell nicht in der Nähe, jedoch zahlreiche Restaurants, Cafés und Shops.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Das Hotel war relativ neu und schön eingerichtet. Auch wirkte alles gepflegt und in einem einwandfreiem Zustand. Was ich bemängeln könnte, war die etwas suboptimale Helligkeit in der Nacht und am Morgen, da der Rollladen bzw. die Vorhänge nur einen Teil der Helligkeit verbergen konnten. Daher war somit relativ früh hell im Raum.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Für ein Mercure war das Frühstück gut präsentiert und reichhaltig. Besonders im Bereich des Gebäcks und der Süssigkeiten war eine riesige Anzahl geboten worden. Auch wurden zahlreiche lokale Spezialitäten der kasachischen Küche angeboten. Einziger Kritikpunkt war, dass gewisse warme Gerichte bereits etwas hart und "verkocht" war, da es bereits länger warmgehalten wurde. Hingegen hatte es zahlreiche frische Früchte, wie Aprikosen, Kirschen und Melonen, was es wieder ausgleichte.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Sowohl an der Recepetion wie auch beim Frühstück war das Personal freundlich. Auch Extrawünsche wurde entgegen genommen und wie gewünscht umgesetzt.
Beliebte Aktivitäten
- Nichts
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Matt |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 103 |
Dear Matt, Thank you for your detailed feedback and constructive criticism! We are very pleased that you enjoyed our modern and well-kept hotel and the variety of our breakfast buffet, especially the selection of pastries and fresh fruit. We attach great importance to offering our guests both international and local specialties. We take your comments about the darkening of the room and the quality of some hot dishes very seriously. We will ensure that our curtains and shutters offer guests more comfort and ensure that all dishes are always fresh and optimally prepared. We hope to welcome you back soon and make your stay even more pleasant. Kind regards, Your Mercure Almaty City Center team
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