Mercure Almaty City Center

Das 4-Sterne-" Mercure Almaty City Center" Hotel verfügt über insgesamt 117 Zimmer und befindet sich zentral gelegen im kasachischen Almaty. Die Hotelfassade ist modern mit viel Glas und Stahl ausgestattet und weist insgesamt 11 Stockwerke auf. Die Hotelzimmer weisen einen sehr modernen und stylischen Look auf. Das Hotel wurde erst vor ca. sechs Jahren, im Jahr 2018, eröffnet. Diese neuerliche - mittlerweile zehnte - Bewertung über dieses Hotel fällt auch dieses Mal wieder sehr, sehr ähnlich (=positiv) auf - ein Zeichen von konstant gelebter, sehr hoher Hotelgastfreundlichkeit und guter Instandhaltung!

Diese, neuerliche Bewertung ist nun die zehnte und auch während meines aktuellen Aufenthalt im "Mercure Almaty City Center" habe ich wieder sehr ähnlich überaus positive Erfahrungen mit dem Zimmer gemacht: Mein Zimmer im 7. Stockwerk (Zimmer Nr. 701) war mit seiner Grundfläche von ungefähr 30 qm sehr großzügig geschnitten und wieder mit hochwertigen, beigefarbenen, Keramikfliesen in der Optik von Eichenparkettdielen ausgestattet. Mein Schlafbereich verfügte über ein großes Kingsize Bett mit recht harter, aber für mich sehr bequemer Matratze. Der Bettbereich war wieder mit einem brombeerfarbenen Teppich ausgestattet, welcher den wohnlichen Charakter des Zimmers unterstrich. Die Möbel waren in in einem warmen, stilvollen Walnuss-Ton gehalten. Als Hinguckerelement wurde die Farbe "Petrol" verwendet - so z.B. vor der Fensterfront mit dem petrolfarbener Samtsessel, welcher wiederum mit dem kleinen, runden, dunkelbraunen Beistelltisch ein harmonisches Farbzusammenspiel brachte. DER Eyecatcher schlechthin war die "auf halber Höhe" angebrachte Ornamenttapete mit Ethnomustern hinter und über dem großen Bett, welche ein sehr stylisches, traditionelles und bekanntes Stilelement der kasachischen Nomaden aufgriff! Die Hauptfarben dieser Ornamenttapete waren Hellgrau, Weiß, Nachtblau - und Petrol. Der Eingangsbereich, gleich rechts im Zimmer, verfügte neben einer fest installierten und sehr stylischen Kofferablage auch über einen nicht minder stylischen, aber eher außergewöhnlich per beigefarbenem, (möglicherweise Kunst- ?)Leder bezogenen Wandeinbaukleiderschrank mit Ledergriffen. Seitlich daneben war eine große und einladende Ablagefläche über einem Fach mit dem etwas versteckten Zimmersafe angebracht. Die sonst installierte Klappe zum Zimmersafe fehlte in diesem Zimmer. Darüber befand sich ein neuer, gut funktionierender Tefal Edelstahl-Wasserkocher mit kleinen Tütchen von Pulverkaffee von Jacobs und und verschiedenen Teebeuteln der Marke "Ahmad Tea". Seitlich davon, zum Schlafbereich des Zimmers hin, war ein großer, länglicher Wandspiegel angebracht neben dem an der Wand fixierten Samsung TV Bildschirm. Wiederum dahinter stand der walnussfarbene Schreibtisch. Die farbharmonischen Vorhänge waren braun und fügten sich perfekt ins Gesamtbild des Zimmers. Das Fenster ließ sich auf Kipp öffnen und sorgte so auch für angenehme Luft von draußen. Die Klimaanlage wurde allerdings dadurch natürlich unterbrochen. Das Bad, gleich rechts vom Zimmereingang, war ebenso hochmodern und mit seinen ca. 8 qm Grundfläche recht geräumig. Es war mit großen, grauen Fliesen versehen. Die dunkelbraunen Holzimitat-Elemente in Form des Waschbeckenschranks machten das Badezimmer zusätzlich auch wohnlich. Auch dieses Mal wieder funktionierte alles wieder tadellos! Der große, eckige Waschtisch verfügte über eine sehr große Abstellfläche und hatte auch einen Kosmetik- bzw. Rasierspiegel. Das WC und das Bidet waren beide auf der rechten Seite vom Waschtisch angebracht und die breite Glas-Dusche auf der linken Seite davon. Die Dusche war ausgestattet mit einer Regendusche und einem zusätzlichen Handbrauseschlauch und konnte - spektakulär per Deckenspot wahlweise in kobaltblau beleuchtet werden. Es sah sehr stylisch aus! Das kostenlose Internet sehr schnell und funktionierte einwandfrei!

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Die In-Room Dining Speisekarte war per QR Code zu öffnen, aber man konnte diese auch an der Hotelbar als Papierkarte einsehen. Die Karte war sehr umfangreich und die Preise waren völlig "normal" und nicht überzogen! Ich hatte während meines relativ kurzen Aufenthalts nur einmal am Abend per Room Service eine Minestrone Suppe und ein Club Sandwich mit einer Extra Portion Pommes bestellt und sowohl die Suppe als auch die Pommes waren auch dieses Mal wieder noch heiß als sie nach nur 15 Minuten Lieferzeit bereits gebracht wurden. Das Essen war schmackhaft, nett angerichtet und der Mitarbeiter sehr freundlich!

Bester Service

• Rezeption

Ich hoffe, das Hotelmanagement ist STOLZ auf sein sehr gastorientiertes und überaus höfliches und freundliches Personal, welches zudem auch sehr effizient arbeitete! Egal wo ich mich im Hotelgebäude befand - ob an der Rezeption, der Hotelbar oder in den Fluren beim Housekeeping oder in der Lobby. Das GESAMTE Personal war stets überaus freundlich und höflich! Diese Erfahrungen habe ich auch in ALL MEINEN VORIGEN Bewertungen über dieses Hotel so festgestellt. ich find diese Anmerkung wichtig, weil es die Stetigkeit und die Haltung des Personals so positiv widerspiegelt! Speziell an der Rezeption sind mir auch die sehr guten Englisch-Kenntnisse des Personals wieder aufgefallen!

Zentral in der kasachischen Großstadt Almaty an der Abylai Khan Avenue gelegen, befinden sich etliche Einkaufsmöglichkeiten und kleine Super- wie Minimärkte sowie Cafés und Restaurants in fußläufiger Entfernung zum Hotel. Direkt auf der anderen Seite des Hotelgebäudes befindet sich die "Abylai Khan Plaza Mall". Der Grüne Basar und auch die orthodoxe Himmelfahrtskathedrale sind in Laufweite zum Hotel. Den internationalen Flughafen von Almaty, ALA, erreicht man nach ca. 30 Minuten, abhängig von der Verkehrszeit.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Im 11. Stockwerk befand sich der sehr gepflegte, saubere Fitness Center Bereich. Die Temperatur war angenehm kühl und der Bereich wies gute Geräte auf und bot auch eine sehr schöne Aussicht auf die umliegende Natur mit den Bergen. ABER: er war für ein Hotel dieser Größe eher sehr klein bemessen und bot nur zwei Laufbänder, einen Cross Trainer und Hanteln. Der ebenfalls im 11. Stockwerk untergebrachte Spa-Bereich war dagegen groß und ebenso sehr gepflegt. Neben einer großen Saunalandschaft mit Trocken- und Dampfsaunen bot sie auch Jacuzzis.

Nur erwartete Kosten

• Ja