Das Hotel ist ideal für Städteurlauber ohne eigenes Auto. Es wurde erst kürzlich zu einem Mercure-Hotel und dafür vollständig renoviert und modernisiert.
Unser Zimmer war sehr geräumig und ruhig zum Innenhof hin gelegen. Die Einrichtung in schwarz/weiß hat uns ebenfalls sehr gut gefallen - es wirkte sehr elegant.
Vom Frühstück waren wir sehr positiv überrascht. Die Auswahl war sehr groß und die Qualität hoch - es gab sogar Sekt und Freixnet. Außerdem konnte man sich von einem Frühstücks-Koch ein Omlett zubereiten lassen.
Das Personal an der Bar war sehr freundlich und hilfsbereit, aber nicht immer professionell (z.B. konnte uns der Barkeeper kein typisch baskisches Getränk empfehlen).
Das Guggenheim-Museum, der Fluss, eine Straßenbahn-Haltestelle und die Metro sind in wenigen Minuten zu Fuß erreichbar.
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